今年43岁的解志芳是昆仑燃气公司吉林分公司抢修中心的热心人。工友们亲切地叫她热心人解大姐。
解志芳1989年入厂，当过检修工、物业管理员、仓库管理员、抢修班长。去年，抢修中心管工张树华因肺癌住院，心情很不好。解志芳得知后，经常到医院找他聊天，做他的思想工作，每天为张树华做饭、送饭。为了让张树华吃上新鲜又可口的饭菜，解志芳每天都要起大早去市场买菜，中午做好后送到医院。
2011年年初，检修工张代芬的丈夫患病住院，上高二的女儿小雅无人照料。解志芳对张代芬说：“我女儿和小雅都在一个学校，孩子我来帮你照顾。”从此，解志芳成了两个孩子的母亲。去年，小雅顺利考上一所师范院校。张代芬每次提起这事，总是万分感谢这位热心大姐。
由于工作认真、对人热情，解志芳当上了食堂管理员和仓库管理员。食堂在解大姐的管理下，每天干干净净，饭菜可口、种类丰富。去年春天，抢修中心承担了一项抢修任务，员工们连续四天加班加点。解志芳就陪着大家一块加班，做好后勤保障工作。夜晚天气凉，解大姐给大家端去了热气腾腾的饺子。员工们打心眼里尊敬这位热心大姐。
