短短3个月的时间,山东销售临沂分公司第7加油站经理徐金香将一个日均销量不足10吨的县城边远站,打造成为日均销量17吨的高销站。
徐金香曾是临沂9站经理。2012年,临沂9站以年销量4万吨的业绩和精细化管理的优异成绩,被评为“中国石油十大标杆加油站”。徐金香也荣获“中国石油百名优秀站经理”“山东公司十大杰出员工”荣誉称号。
在徐金香眼里,荣誉只能说明过去。
今年2月,徐金香主动向公司提出到偏远的临沂7站工作。刚到站里,她放下行李立即投入到工作中。
在充分了解临沂7站周边环境、客户资源以及站里实际情况后,徐金香提出要当好“三员”。
首先当好“侦查员”。通过“侦查”徐金香发现,临沂7站距离通往沂水县唯一的一条省道不到10米,站旁还有个大型客货车维修点。徐金香有针对性地制定营销策略,提高加油卡销量并努力使更多车辆进站加油,抓住了潜在客户。
其次是当好车辆进站引导员。在临沂7站,徐金香每天都在进站口迎车,及时为进出车辆提供服务。时间长了,很多司机记住了这位热心的引导员。“服务好了,销量自然会上来。”这是徐金香经常挂在嘴边的一句话。
最后是当好后勤保障员。为做好后勤保障工作,徐金香在工作之余将站里的小菜园扩大,对小食堂进行修整,让大家干得开心、吃得舒心。
如今,在徐金香的带领下,临沂7站加入了临沂销售高销站的行列。这位“三员”站经理正信心百倍地为创造万吨级加油站而努力。