个人简历：
陈宇欣，1998年3月参加工作以来，先后在五座加油站任站经理。
经营理念：
以“心有方向，肩有担当”为宗旨的“五心”经营理念，即“诚心对企业，精心对工作，热心对顾客，爱心对员工，信心对自己。”
新城加油站年销量从800吨提升到1500吨；友谊加油站日均销量从17吨提升到21吨——这组数据来自一位身高不到1.5米、人称“小巨人”的女加油站经理陈宇欣。
“别看她个头小，但是干劲大。”在丹东销售东港经营部，提起陈宇欣，没有一个人不佩服的。
2004年前7个月，新城加油站销售油品500吨，被列为“低效站”进行整顿。东港经营部任命工作出色的友谊加油站核算员陈宇欣为站经理，接手新城加油站。
没有当过站经理的陈宇欣怀着一颗忐忑的心走马上任。经过细心观察，她发现站里员工的服务规范动作不到位。为此，陈宇欣决定从提高业务技能、服务意识入手。她一方面将丹东销售全国劳动模范王萍的“三个一点”服务法作为全站员工学习的榜样和标杆，另一方面亲身示范，改变大家的精神面貌。很多过往司机来到新城加油站加油时，远远就听到热情的招呼声，看到加油员一路小跑过来开车门，都感叹加油站的变化。
陈宇欣把新城加油站的账表找出来翻看，单日销售量、月盘点数据、同期比……这些枯燥无味的数字，在陈宇欣眼里变成了会说话的“晴雨表”。今天为什么卖得没有昨天的好？去年这个月比今年这个月卖得多是什么原因？她拿着账表，与加油员和核算员一起探讨。面对她提出的问题，大家一脸茫然：“从来没想过这些问题。”在她的启发下，员工学会观察经常来的车辆牌号，会跟新来的顾客唠嗑，会索要司机的电话号码，会把有价值的信息反馈给陈宇欣。
就这样，新城加油站2004年后5个月的销量比前7个月翻一番，迅速摘掉“低效站”帽子，成为东港经营部上下热议的话题。
2012年8月，陈宇欣回到曾经工作过的友谊加油站担任站经理。
陈宇欣每天上班后的第一件事就是看报表，分析销售情况，再看库存量，给送油司机打电话，预定油车到站时间。“友谊加油站罐容小销量大，每天都要进油，来早了装不下，来晚了又脱销。为把好这个度，我每隔半小时就看一下库存，生怕出了差错。”在加油机前、营业室内和便利店旁，都能看到她的身影。目前，友谊加油站的日均销量已经从17吨提升到21吨。
