大宗商品电商平台:依托本地资源在网上再造一个交易市场
如同传统批发市场,越靠近原产地越容易找到货源,做大工业电商也离不开持续的货源供应。山东东营是因油而建、因油而兴的城市,培育形成了石油化工、橡胶轮胎、铜冶炼、石油装备制造等一批优势主导产业,发展产业电商具有得天独厚的优势。
“我们就像网购,一边是卖家,一边是顾客,买卖双方在平台上完成交易。只是我们的产品有些特别,主要是有色金属、橡胶轮胎、石油化工、石油装备等大宗商 品。”位于东营区的山东休斯顿大宗商品交易中心总经理徐学芹介绍。自去年4月运行以来,该中心吸纳会员412家,累计完成现货交易额400余亿元。
互联网经济是一种虚拟经济,人们对与网络安全和网上销售缺乏信任,这是电商企业发展的最大瓶颈。2014年1月,北京石油交易所、东营港联合东营11家主 要地炼企业共同成立华东石油交易中心,定位为石油化工类大宗商品交易平台。凭借政府背景具有更大的公信力,上线以来已经完成业务量68万吨,交易额达到 30亿元,电商平台与实体经济实现了紧密的结合。
徐学芹分析,大宗商品电商平台发展时间短,没有现成的经验可供借鉴,目前还没实现盈利,处于净投入阶段,所有人都是在摸索中完善商业模式,寻找新的赢利 点,想方设法扭亏为盈,否则将难以持续生存。这是在探索利用金融业务实现盈利,最终将收益回哺到产业电商,更好服务于当地实体经济。
记者在采访中了解到,大宗商品交易中心都在着力构建“交易 物流 金融 数据”的交易体系,拓展金融衍生品业务,对接各大金融机构,与仓储物流企业展开合作,逐步推进仓储布点,利用丰富的客户资源,进行大数据分析。
“我们最终的定位是,平台进行统一管理、统一品牌、统一配送,采购方网上下单后就等着上门送货,让工业产品像一般消费品一样直达终端,从而形成一个闭环的完整系统。”华东石油交易中心经理巴悦生说。
企业自建电商平台:一年在网上卖了25亿元汽柴油和化工产品
在广饶正和石化集团业务大厅,众多客户正在电商业务取号机前排队取号。“我们提前在正和石化集团的电商平台上下单,来企业提货时,把身份证在终端机前刷一 下,取货卡就出来了。客户凭卡就可以完成自助过磅、装油到结算各环节,实现了一站式自助采购流程。与传统客户相比,电商客户还可以享受绿色通道待遇,不用 排队就可以直接装车。”一位来拉货的电商客户告诉记者。
目前,正和石化集团全面启动电商模式,与阿里巴巴、微信商城等客户量大的平台进行合作,又与渤海商品交易所、北京石油交易所等大宗商品交易所进行合作。正 和石化还建设了自有电子订单平台,将上下游客户拉进自己的平台,线上询价、下订单。截至2014年12月底,集团汽柴油及化工品在第三方电商平台实现销售 收入24.87亿元,电商销售油品37.7万吨,电商销售占比为13.28%。
在东营经济技术开发区天信集团信息中心,该公司的采购人员正在自建的电商平台上采购原料机物料、拍卖下脚料。此时,平台显示共有店铺1720余家,共产生交易往来872个。
为了建设电商平台,该集团组建了信息中心,拥有自己的机房、服务器和安全设备,平台自去年1月份以来运行良好,集团的各个子公司可以通过网上比质比价的方 式,共享各个单位的优质供应商、采购商,完成部分产品的网上采购。自建电子商务平台,工业企业扩大了销售渠道,降低了销售费用,优化了客户结构,销售过程 也更加阳光透明。
“集团一有采购计划,我们就在自己的平台上发布出去,供应商在采供期限内进行竞价,竞争对手相互不知道他人报价,我们最后就可以以最低价进行采购。以前铜 渣每吨三四千就处理了,现在放在网上拍卖,有时能提高到每吨八千元。仅机物料采购一项就可以为集团公司节省采购成本700余万元。”天信集团信息中心主任 徐方兴介绍。
行业垂直电商平台:像麦当劳卖汉堡一样卖轮胎
朱云成,广饶县皓宇橡胶公司董事长,是个在轮胎行业干了35年的“老轮胎”。让大部分同行看不懂的是,今年5月份,他上线了全国首家轮胎垂直电商平台“胎 大王”。“目前轮胎行业还是实行‘省级代理商——市级代理商——县级代理商——终端夫妻店’的传统销售模式,层层分销下来,中间环节占到轮胎价格的30% 至40%。电商平台上轮胎价格透明,代理商无钱可赚就不会代理你的轮胎,因此,大多数轮胎企业还不认同电商平台。无‘破’不‘立’,传统企业转型互联网的 最大风险在于,新模式会把现有模式全部打破,企业家需要很多的勇气和胆识。”朱云成向记者讲述他做轮胎电商的缘由。
广饶县轮胎产能占全国四分之一,也面临着产能过剩、同质竞争、品牌缺乏、贸易壁垒的问题,轮胎产业的转型升级势在必行。
“广饶的轮胎企业可以为普利司通做代工,说明我们在技术上过硬。可是我们一条轮胎卖200元,人家普利司通、米其林、马牌就可以买到500元,这就是品牌 的优势。一个品牌需要几十年上百年的培育,现实情况倒逼我们将轮胎销售搬上网络,实现渠道上的‘弯道超车’。”朱云成说。
轮胎的传统销售靠广告推广,电商靠的则是客户体验。胎大王依托皓宇公司营销网络,将整合1000家地级实体直营店,统一使用胎大王服务标准、店面形象,打 造麦当劳的模式,还将在全国布局50家省级物流配送中转仓库,确保各直营店的物流配送。消费者在实体店里选择轮胎,在网上下单,就可以在家中等着送货上门 和安装,享受透明实惠的消费和快捷的服务。目前,朱云成的三个团队已经进驻辽宁、福建、陕西三个市场,模式成熟后该商业模式就可以在全国复制。
知易行难。企业发展的关键节点,需要企业家的独到眼光,也需要一个好的团队去执行。电商团队要求既懂“电”又懂“商”,学历高、有激情、懂技术,还要具备 行业分析、市场营销和专业技能。“正是因为如此,东营较早做电商平台的,大部分把平台的总部设立在了北京,那里有技术、有人才、有资金、有市场。”朱云成 说。
工业电商们的明天:前所未有的机遇和随之而来的挑战
“电子商务创造出全新的经济模式,对传统工业起到重要革新,在转方式、调结构、提效益中发挥着重要作用。随着电商工作的推进,客户开发的难度越来越大。如 何创新思路,拓展目标市场,扩大客户群体,成为下一步工业电商重点工作之一。”东营市经信委信息化推进科科长赵腾云分析。
华东石油交易所以东营及周边地区地炼企业为标本,正在推出地炼成品油指数,届时将对全国地炼企业的单日报价产生重要作用。
“现在地炼企业油品的出厂价格是根据国际原油价格、企业生产成本等推算出来的,这种调价机制存在缺陷,容易引发石油化工品贸易的大幅波动。东营是全国重要产油区,推出的指数也将具有权威性可参考性。”巴悦生说。
工业产品与一般性消费品不同,存在各种技术参数和产品标准,标准化程度较低,大额订单通过招标完成,但是网络可以实现个性化的定制和批量生产,网上交易价格透明和真实,给企业竞价和交易提供了公平的平台。
“电商平台掌握着企业真实的交易数据,银行就可以作为放贷的信用依据,杜绝了企业数据造假,形成了第三方信任的基础;企业依靠大数据进行市场与渠道分析,研究客户的区域分布、目标市场、客户组成,为生产经营拿到第一手数据资料。”正和石化集团电子商务负责人王白丁说。
记者在采访中了解到,由于在客户资源、营销支持力量、第三方支付、仓储物流等方面尚待提升,工业电商平台需进一步完善和探寻。部分企业传统观念强,思维比 较保守,还难以接受网上销售工业产品的模式,在电商上的资源投放量不足;目前货物多数是以自提方式进行销售,虽然个别企业电商开始试水物流配送,但是支撑 电商模式的强有力物流体系尚未建立,限制了产品销售半径。
广饶县经信局副局长荣新明分析说,工业电商让工业品销售逐渐扁平化,中间销售环节不断压缩。在“互联网 ”条件下,产业电商没有成功的先例可循,但确实已 经迈出了步子,如果企业赶不上市场步伐,就会在这个潮流中落伍。同时,管理部门也要及时更新理念,提高认识水平,为企业的电商转型提供及时的跟进服务。
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