阳光站长——记滁州石油明光洪庙加油站站长钟昕

   2015-09-08 中华石化网桑文家

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核心提示:走进滁州石油明光洪庙加油站,映入你眼帘的是:整洁敞亮的站容、有序进站的车辆、干净如新的六台双枪加油机

走进滁州石油明光洪庙加油站,映入你眼帘的是:整洁敞亮的站容、有序进站的车辆、干净如新的六台双枪加油机、年轻热情的员工以及营业室墙面上那块锃光闪亮的铜质“三星加油站”奖牌……说到这些,不能不提及该站的85后站长——钟昕。

业务精湛获机遇

2006年春,由于业务规模扩大,滁州石油要在明光黄郢加油站公开招聘两名加油员。时年20岁、刚刚大专毕业的钟昕,原本已被父母安排好了工作,可他为了实现自己的价值,瞒着父母参加了这次应聘考试,并获得了第一名。

黄郢加油站地处明光市区,每天上下班高峰时段,前来加油的车辆络绎不绝。刚刚入职的钟昕不怕苦、不叫累,不论班点、不计时间,有活就上、有事就干,受到了站内员工的一致好评。在日常工作中,他不仅虚心向站长学习,还向有经验的老员工请教。不到三个月,他便熟练掌握了站内的所有业务,一年半后,公司把他安排到徐郢加油站任报账员。

报账员与加油员相比,不仅工作较为轻松,而且还能坐办公室。但钟昕不这么认为,他仍然像在黄郢加油站时那样,每天早早来到站里,按规定时间做好一天报表后,便和加油员一起,顶着烈日,在罩棚下为南来北往的客户加油、服务。由于他业务精湛,在任报帐员的两年多时间里,他所做的帐表册,没有出现一分差错,连续两年他被评为公司优秀报帐员。2010年9月,因洪庙加油站原站长工作调动,24岁的他出任该站站长。当时,洪庙加油站是滁州石油的样板站之一,而他则是样板站里最年轻的站长。

秉公办事赢口碑

明光洪庙加油站地处县城西郊,这里盛产石子和石英沙。正因如此,该地渣厂多、矿山多、老板多。由于交通便利、地理位置特殊,该站的销量一直高居明光片区首位。钟昕调来前,该站日销柴油一度达到2万升以上。然而,钟昕刚上任,受国际原油产量波动,市场供不应求,公司只允许他每天销售柴油8000升。要想维持南来北往的车辆用油,又不突破每天的销售计划,这对年轻站长钟昕来说的确是一次考验。公司的指令必须不折不扣地执行,门市必须照常营业,多年的老客户必须照顾……所有这些都必须在“维稳”的前提下进行,然而,就在钟昕就任站长的第三天上午,出事了……

原来,听说柴油按计划销售,群众沉不住气了,他们有的用拖拉机拉着铁皮桶,来了;有的擎着盖有政府公章的便函,来了;有的搬来钟昕的老同学、老熟人,来了;站内员工的亲友们也毫不客气,开着车拎着油桶,来了;当地矿山的老板们,则一不做二不休,他们开来矿里的翻斗车,一拥而上,堵住站内的出入口……大家肆无忌惮,吵着、嚷着,有的满嘴脏话;有的卷袖口、撸胳臂……

面对如此混乱的场景,钟昕沉着应对。他要求员工严格执行公司的纪律,并做好自己亲友的思想工作。对于擎有政府公章的客户和矿山的老板们,钟昕把他们的代表请进办公室,晓之以理、动之以情,最后,客户们一致表示:他们只买当天的用油,绝不搞预备、屯积。在钟昕的安排下,客户们错开白天用油高峰。这一举措缓解了当时的销售压力。他的同学、熟人,见他按原则办事,没有后门可开,也都自觉地另寻门路。由于他一视同仁、秉公办事,此事为他在当地赢得了较好的口碑。

关爱员工得人心

作为新来的站长,开始员工们对钟昕并不了解。为此,在工作之余,钟昕一边与员工促膝谈心,了解其所思所想,一边设身处地为其排忧解难。申国玉是该站一位年龄偏大的女员工。2013年底,她38岁的弟弟不幸患上白血病,因为家庭压力大,申国玉总是无精打采。钟昕曾主动与她沟通,但她不愿吐出真情。钟昕便通过其它渠道了解到了这一情况。在班务会上,钟昕深责自己对员工关心不够。经他提议,大家不仅同意减少申国玉的工作量,还把她从夜班调为白班。在申国玉为弟弟捐献骨髓后请假休养的一个月里,钟昕主动顶起她的班。为表示关爱,钟昕还组织员工开展了献爱心活动。当他把员工们捐来的2000多块钱交到申国玉手里的时候,申国玉哭了。

在任站长的5年时间里,钟昕一次被评为公司先进个人,三次被评为优秀站长。在工作上,他不偏不依,阳光操作。他不仅把员工们的福利公开、工资公开,还把站内的制度公开、措施上墙。至于公司每月下达的各项任务,他则利用班会时间,和员工坐在一起共同协商、共谋良策。也正因为如此,大家都亲切地称呼钟昕为“阳光站长”。(桑文家 王晓丽)

 
 
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