有这样一个女人，面对重度烧伤达95%的陌生工友，她怀着女人善良的天性，顶着冷嘲热讽，默默肩负起照顾责任；
有这样一个女人，面对心如死灰的男友，她倾注一腔爱心，顶着世俗压力，以妻子的身份走进一个残疾人的生活；
有这样一个女人，面对生活的厄运，她用母亲一样的胸怀，17年不离不弃，17年无怨无悔，以责任书写了一曲荡气回肠的人间大爱。
她，就是曾获感动油田人物提名奖的张玉芝，一个貌不惊人、极为普通的采油女工，但是她的婚姻和家庭故事，却成为人们久久流传的佳话。
1997年4月，桂璞在经过长达12年的住院治疗后从北京回到了原工作单位——采油二厂一矿采油二队。第一次见到他，张玉芝和其他女工一起吓得几乎叫出声来。桂璞的烧伤面积达95％，是全国第50个烧伤如此严重还被救活的人。虽然对每一个来看望他的人都抱以微笑，但桂璞心底却有着深深的自卑，正当已是35岁的他准备黯然地走完剩下的人生时，张玉芝走进了他的生活。
张玉芝和同单位的姐妹们组成了一个帮扶小组，帮助桂璞洗衣服、整理宿舍，做些力所能及的小事。后来，张玉芝就常常独自前来，也不说什么话，忙这忙那，然后还耐心用笔和他交流。有一次，她竟然还帮他洗脸、剪脚趾甲，她表情平静，桂璞却激动地不知怎么办才好。微妙的感情在两个人的心中萌芽。“如今像你这样的男人已经越来越少了，你身体有残疾，每个月却把钱寄给母亲，我相信你对母亲能这样好，将来一定也会对我好，一个爱父母的人是一个好人。”
张玉芝曾经向桂璞作过这样的表白，桂璞却害怕自己“会害了人家姑娘”，刚开始并不同意。“张玉芝和桂璞恋爱了”的消息不胫而走，一时间各种风言风语纷纷而至，大家都难以想象，张玉芝怎么说也是个四肢健全、头脑清楚的女孩，怎么会看上比自己大十多岁、又聋又残的桂璞呢？姐妹们都劝张玉芝不要冲动。单位的负责人也出面让张玉芝好好想想别草率行事。那段时间张玉芝自己反复思考过，也曾犹豫过，但是一看到桂璞的眼神，她又变得坚定了。她相信自己的感觉，爱情的力量战胜了一切。张玉芝顶着重重压力，先斩后奏，快速与桂璞领取了结婚证，她给桂璞写道：“让我做你的耳朵，做你的手，一生一世陪着你走。”
婚后的家庭生活，和一个重度残疾人一起的生活，有着外人难以想象困境：两个人在一起生活，总要有一种交流的方式，对桂璞来说没什么，想干什么就会说出来，但是对张玉芝来说就很麻烦，说话他听不见，打手势还必须得先站到他的面前，那时唯一的交流方式就是写纸条，而且都是张玉芝一个人写，家里到处都是大大小小的纸条。最初，这样的交流方式，让张玉芝压抑得很难受。气急了，张玉芝还会对着桂璞大声嚷，但是桂璞风马牛不及的回答又常常让张玉芝哭笑不得。后来，随着感情的加深、生活的默契，许多时候他们之间的交流仅凭一个眼神就能知道彼此在想什么了。
桂璞由于烧伤面积大，双耳失聪，被鉴定为一级伤残，一些常人轻而易举就能做到的事对他却相当困难。由于无法与人正常交谈，他无法出门买菜；由于手指变形，他几乎不能握重物，就连上厕所也得有人帮忙。张玉芝毫无怨言，事无巨细全部一人承担。桂璞的汗腺受到破坏无法排汗，她结婚后第一件事就是省吃俭用买了一台空调；桂璞的腿蹲不下，她每天都要给桂璞洗脚，修脚；看电视她也总是看有字幕的频道，或者在面前摆上一摞纸，把电视内容一句句地写给桂璞看；婆婆远在北京，怕桂璞牵挂，她每周都要打一次电话，把婆婆的近况告诉他……
相对于身体上的困难来讲，心理上的障碍则更难克服。作为一个残疾人，桂璞的心理特别脆弱，自我保护意识强，常会因他人的看法和遇到的困难产生消极念头。为了鼓起他生活的勇气，张玉芝找来励志书籍给他看；在他取得哪怕一点点小进步的时候也积极地夸赞他；用尽千方百计只为让他出门走走；不管上班再忙，每天回到家都会把一天的所见所闻写在纸上给他看，一起交流对事情的看法。在她的鼓励下，桂璞迷上了钓鱼，有了一群“鱼友”，每天过的充实而快乐。她说，让桂璞自信快乐地生活是自己的一种责任。
爱是什么?决不是一个人对另一个人无谓的回应和付出，它是两颗心之间的相互抚慰和支持，也是一个幸福家庭最稳固的基石。虽然缺少了正常人之间的卿卿我我、甜言蜜语，但张玉芝也有跟别人不一样的幸福！桂璞感谢张玉芝带给他的一切，用自己的方式来回报着。有一年张玉芝生日那天，她自己都忘记了。下班回到家，她发现了一面板包好的饺子，上面放着一张纸条：生日快乐。她有点不敢相信，桂璞一只手连菜刀都握不住，这一天，他是怎样剁好饺子馅，又是怎样包出了这几十个饺子啊！看到累得脸色发白却仍在微笑的桂璞，她感动得流下了眼泪。
为了尽最大的努力减轻张玉芝的负担，桂璞自己慢慢学会了切菜、学会了用脚洗衣服、学会了拖地，尽管开始的时候一不小心就把皮肤磨得鲜血直流，但一想到他深爱的妻子，他就觉得这些根本就不算什么。为了让上八点班的妻子中午能吃上热饭，桂璞总是克服重重困难，在家做好饭，骑一个多小时的三轮车送到站上，十多年来风雨无阻，让同站的姐妹们羡慕不已。
有了桂璞的支持，在油藏经营管理二区，张玉芝每月的出勤率几乎都是最高的。夫妻二人心里都十分的清楚，桂璞受伤后的20多年，国家和单位已给了他们太多的照顾，知恩图报，作为妻子的张玉芝，只有在岗位上多干点活儿、多作点贡献来回报单位，这也一直是桂璞的心愿。桂璞常说，“我不能干了，你就替我多干点儿，家里的活儿你不用操心，有我呢！”正因为如此，张玉芝工作积极认真，脏活累活抢着干，先后被评为区岗位明星、厂先进女工及局思想道德建设标兵，他们一家也多次被评为局十佳文明家庭、局和谐家庭。2009年，张玉芝获得了感动油田人物提名奖。
作为一个女人，张玉芝挑战世俗，勇敢选择爱人的坚定让人赞叹；作为一个妻子，她在家庭18年的婚姻，当初沉重的家庭负担，没有压垮她坚强的意志；外人的冷嘲热讽，没有使她消沉；未来会怎样，她不去想象……张玉芝信守着自己的承诺，面对残疾的丈夫，不离不弃，始终如一地爱他、照顾他，用一颗无微不至的爱心建造了一个和睦美满、温馨祥和的家庭。（王远程 金彩琴）
