玉正华今年38岁，性格开朗，风趣幽默，但做起事情来认真负责。2014年11月，由于工作调动，他来到广西钦州油气库担任主任。
钦州油气库位于北部湾钦州港鹰岭作业区，是广西区的成品油中转站，它距离钦州市区40公里，驻库员工占97.5%，由于库区环境较封闭，员工归属感普遍都不强，流失率曾达到43%。 面对全新的工作环境，玉正华及时调整心态，加快业务方面的学习，最快的速度适应角色的转变。
刚刚到任不足一个月，钦州油气库被确定为广西石油 “家文化”建设的试点单位，在区公司的政策和资金支持下，玉正华不等不靠，配合公司领导，牵头油库各班组实地调研，听取员工的期待和需求，脚踏实地开展“家文化”建设，努力改善油库的生活、工作环境。不久后，杂草丛生的空地被改造成了菜园，并分配到班组开展种植，员工宿舍空调、热水器、电视机配备率达到“三个100%”，食堂微波炉、电饭锅、电磁炉等物品一应俱全。玉正华善于整合资源，设置了小网吧、阅览室、修复灯光球场，为员工开展丰富多彩的活动提供了场地，同步解决了“吃饭难、洗澡难、学习难、娱乐难”的问题，让员工从心里喜欢上了“家”。当走进钦州
油气库，干净整洁的库区环境，一块块鲜明的标语牌，一扇扇图文并茂的宣传窗，一块块绿油油的菜地……浓浓的“家文化”新风扑面而来。
人们经常说：“喊破嗓子，不如做出样子”。为落实“家文化”建设要求，玉正华作为“家长”，他以身作则，处处做榜样，样样业务精通，脏活累活抢着干，使油库“大家庭”无形中增强了活力和凝聚力。
每当油船停靠码头，他亲自指挥，为接卸油品节约了时间；码头更换输油臂，他亲临现场把关，一忙就是十多个小时；搞预案演练，他亲自部署、参与，事后总结点评；开展集体生日会，他化身主持人，带头比拼才艺；员工下了夜班，他亲手煮了夜宵送上；员工家里有困难，他主动上门慰问。在月度员工会议上，他鼓励员工以“聊家常”的形式，主动将领导角色放低，鼓励大家放松心情、畅所欲言，交流工作经验。工作之余，他在微信群与员工交流，给员工发微信红包，这种“接地气”的行为拉近了心的距离、加深了感情。
“在我们的心里，玉主任就像是我们的亲人，时刻关心我们。”这是员工对他评价最多的话语。在他的带动下，钦州油气库员工 “建家爱家保家”的理念外化成自觉的行动，各项管理指标呈现喜人的变化，人员流失率从2011 年的43%下降到5%，员工进取意识增强，在2015年油库“技能鉴定”考试通过率达到100%，油气库吞吐量连续6年突破200 万
吨，未发生一起重大安全事故，被钦州市授予“安全管理文化建设进步奖”。（翟恒芳）
