“老李，忙呐！”
“嗨，张大爷来啦，这回您老加多少？”
“10块。”
“好嘞！”
夕阳余晖里，一位扶着摩托车把的老人正笑呵呵地看着身旁这个麻利的加油工。加完油，他熟练地挂好枪，拧紧车油盖，跟老人寒暄着，直到老人笑呵呵地离去。
这位加油工，就是六安石油三里桥加油站站长李旭东。
严细实诚，半生自律不松懈
李旭东站长今年已经52岁了，他1982年参加工作，34年的加油站生活让他成了名副其实的石油人。这34年里，他做过加油工、当过保管员、现在，他又是六安石油三里桥加油站站长。34年的风雨坚守，34年的兢兢业业，让他拥有了属于自己的“名片”。
“年轻人不怕犯错，就怕犯错不改。”李站长常常对站里年轻加油工这样讲。他老念叨这句话是有原因的。有一回，一位约50岁左右的大伯带两个桶来加油。那时候他刚上班，油快加满时，手一抖，油溅到了大伯身上。顿时，李旭东紧张起来，不知如何是好。但是大伯啥也没说，默默地拧紧桶盖。看见李旭东一副呆若木鸡的样子，还对他说，“没事，你忙吧”，然后骑车离去。后来，李旭东一想起这件事就愧疚不已。当时，因为紧张，他连一句“对不起”都没有对老人说。他不知道老人叫什么，住哪里，他或许就是个过路客。这件事也让他明白工作一定要小心细心，才能让顾客放心安心。本着这样的心思，在以后的工作里，他始终对自己严格要求。
如今，他当了站长，更是时刻把“严细实诚”这四个字放在心上，努力当好“排头兵”。三里桥站站长、保管员和加油工一共8名员工，每班3名员工当班。三里桥站是城区站，车辆来往频繁，加油站工作量相当大，因而，但凡加油高峰期，李站长总是抢在前面，尽量减轻站里员工负担。值夜班时，他总会利用工作间隙打扫便利店门头、罩棚、立柱、加油机、灭火器、地面卫生等。当班员工说他太操心了，他却说，我忙一点，明天值班的员工不就轻松一点了吗？瞧，他就是这样细心实在，替别人着想。
以身作则，多措并举拓销量
李旭东刚当站长那会儿，正好赶上三里桥站门前道路施工改造。屋漏偏逢连夜雨，加油站的改造证件又一直批不下来，导致该站改造时间长达四个多月。加油站恢复营业后，由于此前长时间停业，老顾客流失得一干二净，油站门口失去了往日车水马龙的景象。
对此，李站长看在眼里，急在心里，员工们也备受打击。他思来想去，觉得坐商不如行商，要主动走出去，把顾客请进来。这个主意一定，他赶紧召集站里员工开会，说出自己的打算，建议大家利用空闲时间走出去营销。员工们纷纷觉得希望渺茫。但李站长毫不气馁，他利用休息时间联系之前的老站长了解情况，详细统计老客户信息，按距离远近和客户层次多次登门拜访老客户，跟他们联络感情，解释情况，邀请他们到三里桥站购油购物。
两个星期后，一位卫姓老板来了，还带了24个大铁桶，买了3.5吨柴油，2000元非油品。临走时，这位李姓老板对李站长说：“老李啊，我真是被你感动了。年纪这么大了，那么远路还天天往我家里跑，我不来都不好意思了。以后我用油就在你们站买了！”老李笑呵呵地说：“好嘞，保证让您放心。”
其他加油员听到卫老板这话，既佩服李站长，又备受鼓舞，他们也卸掉了心里包袱，分头忙着联系老顾客了。功夫不负有心人，在大家的积极行动下，老顾客陆陆续续又来三里桥站消费了，加油站里又恢复了往日的热闹景象。
“人心都是肉做的，我诚心实意对客户，他们肯定会回来的。那段时间我劳保鞋可是磨破了好几双呢。”李站长笑着对机关督查的同志说。
心诚则灵，实干则丰。在李站长和全站员工的努力下， 2015年，三里桥加油站轻油销量位居全区前列；非油品销售同比增长8%，再次超额完成了片区下达的年度目标任务。三里桥加油站也于2012年、2013年连续两年被公司评为“先进加油站”，2014年被省公司授予“明星便利店”荣誉称号。
心系员工，人本管理促提升
李旭东站长不仅在经营上有一套，管理上更是宽严并用，有的放矢。
加油站日常事务繁琐，但李站长始终贯彻落实“日检查、周考核、月评比”制度。实行奖优罚劣，通过严格的奖惩机制强化提升加油站标准化服务水平。对违纪违规人员，坚持严肃处理，绝不搞“下不为例”。对这位 “铁面站长”，大家既爱又怕，纷纷严格执行加油站制度，规范化管理使三里桥加油站成了公司的标杆加油站。
当然，这位“贴面站长”也有温情的一面，员工遇到困难时，他会及时跟员工沟通，手把手教业务，心贴心谈想法，帮助他们解决生活工作上的问题，因而站里的员工都亲切地称呼他“李叔”。李叔是个明白人，他除了完成站里工作，还特别注重员工的素质建设，鼓励员工利用业余时间参加电大学习。他常说：“做人就是要勤学习，肯钻研，能吃苦，将来才有奔头”。在他的帮助和引导下，90后加油员张家玉在2014年、2015年公司组织的演讲比赛中荣获二等奖；加油员姚家余、张家玉、陈义勇还积极参加了公司举办的保管员培训，并全部通过了公司举办的职业技能考核。
李站长常说：“只有自己心系员工，才能增强加油站的凝聚力。”在他眼里，站里的年轻员工就像是自己的孩子，看到他们每天忙得连水都喝不上，做家长的怎么不心疼呢！逢年过节是加油站最忙的时候。几乎每年过年，李站长都主动替当班职工“站岗”，并让家属煮好年夜饭，买些糖果送到加油站，与当班职工一起吃顿团圆饭。李站长说：“加油员干的是最辛苦最忙碌的活，过年了我肯定得想办法让他们回家团聚呀。”简简单单一句话，道出了李站长的朴实细心。
参加工作34年来，李旭东站长把小岗位当大舞台，踏踏实实、兢兢业业，两颊褶皱与双鬓白发见证了他的辛勤和坚守。正是这份干劲和业绩，李站长于2013被六安石油评为“优秀站长”，2014年被省公司授予“安全生产先进个人”荣誉称号，先后多次荣获“优秀共产党员”称号。作为基层员工的优秀代表，李旭东同志体现了一线员工忠诚敬业、比学赶超的优秀品格，也为公司竖起了一面学习的旗帜。（杨秀英）
