“黄姐，身体康复的怎么样，前一段时间工作有点忙，没有顾上去看你，请姐姐谅解。现在伤势恢复得怎么样？在康复期间，不要胡思乱想，一定要按照医生的医嘱，放平心态，慢慢地加强康复训练，在精神上藐视伤情，坚定信心，有什么困难及时和我联系，祝愿姐姐早日康复。”
“谢谢程主任的关心，我现在好多了，自己能借着拐杖可以做一些力所能及的事情。我嘴拙，不知道用什么语言感谢你和姐妹们的关怀与帮助。请放心，我一定要加强康复锻炼，不辜负你和姐妹们的期望。”
程主任叫程俊萍，是中原石油工程管具公司女工主任。黄姐叫黄英，是单位的一名普通女工。为什么程主任隔三差五给黄姐打电话，有时候还要到家里去看看，因为黄英不幸遭遇一场车祸，由于她家庭情况非常特殊，从住院、护理，再到出院，心情好不好？康复情况怎么样？她一直是程主任的“牵挂”。
事情的缘由还要追溯到两个月前，黄英在自己居住的小区里，被一辆倒车的轿车撞倒，造成右腿跟腱断裂，事故认定轿车司机负全部责任。黄英也是一个不幸而又命苦的女人，爱人前几年因病去世，女儿正处于分娩待产。由于特殊的家庭状况，她住院面临着无人照料的窘境。得知消息后，公司女工委主任程俊萍第一时间前去慰问，见她一个人孤孤单单躺在病床上，经打听，情况原来如此。于是，她把黄姐的实际困难和自己的想法向公司领导进行了汇报，得到了领导的明确指示。
之后，向公司姐妹们发出了“献爱心、帮黄姐”倡议，得到了广大姐妹们的积极响应。众所周知，现在的女工们都不容易，有的丈夫常年在外闯市场，有的父母身体不好，还有的孩子小，每一个家庭都有自己的难处。经过缜密思考和对比分析，精挑细选了40名女工作为护理人员，安排轮流排班，对住院的黄英进行二十四小时全天候护理。
刚住进医院第一天，黄英想到自己家庭的实际情况和具体困难，时而阴云密布，时而泪流满面，情绪非常的低落，不配合医生检查，甚至是拒绝治疗。见此情景，程俊萍及时指派2名有心理咨询师资格证的姐妹，前去进行心理疏导和心理干预，姐妹们晓之以情、动之以理，解疑释惑，析事明理，通过苦口婆心的开导，黄英终于解开了心结，放下思想包袱，心情由“阴转晴”。
黄英本身是一个性格开朗的人，之后的时间里，主动向护理她的姐妹们敞开心扉，俗话说：三个女人一台戏，她们在一起无话不说，无话不谈，病房里整天笑声不断。和谐的氛围感染了其他人，同病房的病友们羡慕道：“你们单位真好，谁有困难大家一起帮，不是亲姐妹，胜似亲姐妹，其乐融融，真是让人羡慕嫉妒狠。”
愉悦的心情、稳定的情绪、细致周到的护理，黄英术后恢复效果极佳，出乎主治医生和病友们的意料，不到一个月就出院了。
（中原油田 吕心武）
