用“心”做事的小女子

   2016-04-28 中华石化网叶长啸

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核心提示:“你看,这个地堆的散装卓玛泉一共有三层,其中第一层是37*4+21*6共274瓶,第二层31*4+17*6共226瓶,第三层

“你看,这个地堆的散装卓玛泉一共有三层,其中第一层是37*4+21*6共274瓶,第二层31*4+17*6共226瓶,第三层是25*4+13*6共178瓶,这样一共就是678瓶。”温州石油黄田加油站的营业厅内,非油品管理员朱小秋正拿着“厅内地堆数据图”在与同事一起核对卓玛泉的地堆库存。

“太好了,现在有了这张图,核对库存真是又快又准!”记账员小黄高兴在称赞道。

黄田加油站非油品年销售额达200多万元,是一家高级门店,然而门店的商品陈列、库存管理等方面却不尽如人意,在同级别的门店中一直处于中低水平,虽然也曾开展过几次有针对性的“一站一策”活动,但还是缺少新意和明显的改善。

朱小秋身材娇小,说起话也是轻声细语,这样一个看起来柔弱的小女子,却喜欢动脑子,想办法。也正是由于她的这个优点,2015年5月份被公司点名从一个边远小站调入黄田加油站这个高级门店担任非油品管理员。此时,她感觉自己的压力更大了,也更努力了,“只要自己肯付出,工作就一定会有起色!”

店内的商品近1000种,每次在交接班和月度盘点时,总会耗费大量的时间,这件事让站长和朱小秋伤透了脑筋。朱小秋日思夜想,终于设计出了独有的“厅内地堆数据图”。该数据图以形象的画图,加上文字辅助说明,让人一目了然,很好地克服了原来的清点耗时多、准确率低等问题,能清晰、直观地反映商品的数量,得到了站长和同事的一致称赞。

“认真做事,只是把事情做对;用心做事,才能把事情做好!”朱小秋是这么说的,也是这么去做的。从摆放货品、清洗货架,到叫货理货、商品销售,在完成便利店日常工作的同时,她总是用心寻找好的管理方法,努力提高门店的管理水平。

功能饮料“力保健”是门店的主推商品,但其小巧的“体形”如果与其他饮品陈列在一起,就会变得毫不起眼,而玻璃瓶的外包装又非常容易在客户挑选或搬运时被不小心打碎。为提高销量,降低不必要的损失,朱小秋又为力保健量身定制了“单一商品小货柜”,并在两个侧面贴上商品宣传贴纸。“小货柜”外形小巧美观,摆放在收银台的黄金位置,用来专门陈列力保健。“自从力保健有了这个‘专柜’,销量提升显著,损耗也基本上没有了。”站长高兴地说道。

朱小秋还善于以视觉营销为出发点,对店内商品进行精心陈列,激发客户的购买欲,同时她还根据季节变化,推出主打商品,进行分类摆放,借此做大销量。在去年分公司进行的卓玛泉专项陈列中,由朱小秋和同事们一起设计、陈列的巨大的“爱心”造型,以其外形大气、主题明确荣获一等奖。

在朱小秋和同事的共同努力下,黄田加油站的便利店管理渐渐扭转劣势,实现了非油品销售的华丽转变,打开非油品工作的新局面,得到了上级公司的肯定,兄弟加油站的站长、非油品管理员也上门参观、学习。“这是对我工作最大的肯定,我会加倍努力的。”朱小秋信心满满地表示道。

(永嘉石油 叶长啸)

 
 
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