一年三百六十五天
有你与晨曦和月光比肩 奋战在加油第一线
在艰苦的工作环境中
在没有亲人、儿女欢笑的加油机旁
精心呵护手中加油枪
引车 问候 询问 提枪 加油 架枪
是你每天重复千百遍的肢体运动
风雨烈日中你热心对待每一位顾客
送上前进的动力与祝福
你把青春和汗水奉献给了晶莹的石油花
燃烧自己点亮四方的加油人
这首描写加油人的小诗，应在中石化森美龙岩分公司溪南站领班范笑萍的身上显得甚为贴切。天空蓝的工作服，身上斜挎一个深蓝色工作包。只要手里的活没停下来，她的神情就必然是专注且严肃的，这是她给人的第一印象。
技术过硬 八年零投诉
在加油站这个特殊的工作场所中，每天涉及的各种人与事，人与物的矛盾层出不穷，任何一个看似普通的操作环节都不能马虎。尤其是那些沉默不语却为企业创造了无限价值的机器和工人们，这些对于在中石化森美默默奉献了八年的范笑萍而言，再明白不过，身为领班，肩上所需担负的重量。
可是刚拿起手中的加油枪时，她却险些打了退堂鼓。2008年9月，冲着央企工作稳定，有为员工交纳五险一金，范笑萍先是进入中石化森美龙岩分公司的三星站，不到一年因为表现优秀踏实肯干，被提为代理领班。“刚开始加油，没有经验，几小时下来，眼睛一直机械地盯着油表看数字，持枪的手早已僵硬，唱收唱付也忘了，看到眼前已排成“蛇阵”的摩托车，那一刻才真正体会到加油人的辛苦。那段时间我总是缠着站里的老员工，学习他们手里的技术动作和业务知识，脏活累活都抢着干。”她有些羞涩地说道。在2011年调到溪南站前，通过在实践中充分演练和揣摩，她已成长为一名技术过硬的领班。“技术不过硬，安全无保证!”这是她最常挂在嘴边的话。
改装置油气回收加油枪后，油枪是之前的几倍重，右手手肘的老伤使她比常人承受更多的压力，然而她并没有抱怨，反而更加严谨的对待手里的活，八年的油站生活早已教会了她“每一滴油都是承诺”的真正含义和分量。
销售是根基 顾客是朋友
要干就干出个样子来，除了加好手中的每一单油，范笑萍很注重和每一个顾客的良性互动，把顾客的事当成自己的事来对待。她有个小习惯，每次休息，总喜欢到别的油站去转转，这样在面对一些顾客的试探，哪个站又打折了，做了什么促销的时候，才不会被动。功夫不负有心人，八年下来积累了一批稳定的客源。公司下达到站里的各项销售任务，她更是凭着一股不认输的精神,在站里每月的特色活动 “比学赶帮超”红旗手比赛里后来居上，《原一平给推销员的十一个忠告》这本书成了她完成任务并获得红旗手的秘诀所在。还热心地把这本“秘籍”推荐给其他加油员，一起把站里的销售业绩提升一个档次。凭借踏实努力的工作表现，范笑萍在2014年度被公司评为行业先进标兵。
幸福好简单 平淡中感触快乐
在公司配备给加油员们的胸牌上，有一个Q版的加油人竖起大拇指，好似对着顾客说着我们是最棒的。上面的“幸福好简单”，正是范笑萍这些年来的内心感触。
即将步入不惑之年的她进入中石化八年来，一共请过两次假，都是为了在医院照顾八十岁的老母亲做眼睛手术。说到家庭，“我为他们父女俩做得太不够”，她有些愧疚。初二的女儿正值课业紧张的时候，先生一个月还得跑几趟长途车，只要休息，她最喜欢做的事就是放着邓丽君的音乐，把自己的小家捯饬好，做上几道可口的菜肴和家人一起享用。于是，一天工作的辛劳在三个人、三双筷子的欢聚中烟消云散，留下的只有暖暖的爱意。
正如三毛所说，我们都需要赶紧回家去，家就是有人捻着一盏灯在等你，互相照亮，互相温暖。
天边露出些微橘红色的光，等待她的依旧是熟悉的柴米油盐、粗茶淡饭，但打开那扇归家的门，有家人温暖的围绕，对她来说却是独一无二的一种慰藉。
（福建石油 董萍）
