大庆石化矿区南小区下水班班长王现芳，当了6年多的下水工，再棘手的活儿到他手里也能解决，被居民誉为“下水通”。
从军人到下水班班长。1999年，王现芳告别军营来到大庆石化当了一名电焊工。2003年，他调到物业中心做了一名下水工。有人问王现芳：为什么放弃让人眼热的电焊工岗位，到物业当下水工？王现芳说：“以前，我家住的楼房下水道经常堵，楼前马葫芦脏水外溢。当时，我就想，如果有一天我干下水工，就不信马葫芦不通。”靠着技术娴熟、吃苦肯干，王现芳当下水工不到两年就经过班里“海选”成为下水班班长。
南小区原来是水泡子，紧邻龙凤湿地，地下水位高，每年春夏两季地面翻浆。由于地下管网管径较小，下水管线经常堵。
一天晚上8时多，王现芳正在家洗澡，电话铃声突然响起。他爱人接起电话，里面传来值夜班的莫及元师傅着急的声音：“王现芳在家吗？154号楼3单元下水道堵了，一楼被泡，走廊里到处是粪便，一楼业主和楼上起了争执。”王现芳马上穿好衣服赶到现场，见有几个人正吵得不可开交。他大声说：“请各位冷静一下，有我们物业在，问题马上就会解决。问题解决不了，我们就不走人。”由于连日大雨，地面塌陷，单元下水主线被压迫错位，土石和污物堆积管内造成堵塞，必须用高压水车才能疏通。王现芳他们打开下水井，开始用高压水车疏通管线，反复打了好几次，就是打不进去。王现芳换上防护服，下到2米深的井里用勺子掏、用桶装，不知疲倦地掏着秽物。井上，同事们协同作战，及时把污物清走。一个小时后，终于清出了管口。直至23时，才彻底疏通了管线。
从下水工到“万能工”。王现芳坚持每天到现场转一转，检查班里的工作，了解住户需求。南小区物业所辖区的很多住户都熟悉他的名字，了解他的事迹，对服务中出现的各种问题，都愿意和他说。王现芳为辖区内的“五保户”和空巢老人建立了登记卡，成立了“爱老助老爱心服务小组”，只要老人需要，马上提供全方位服务。
几年来，王现芳写了5万多字的读书笔记，业余时间自学取得了大专文凭。现在，他不仅能熟练处理上下水、瓦斯、冷热水和采暖系统故障和问题，而且熟练掌握了拖拉焊、电焊、电气设备连接等操作技术，做到了一岗精、多岗通，被居民称为物业维修的“万能工”。
石化人眼中的“时传祥”。在南小区，住户报修10分钟内，王现芳他们就会赶到现场。他们从不喝住户的水，不坐住户家的沙发，处理完立刻将工作现场打扫得干干净净。辖区公共设施的下水井，只要有清掏物，就马上清理干净，从未发生过脏水和污物淌到马路上的事情。
2011年1月的一个风雪天，一位老大娘拿着纱布和药棉，急急忙忙地来到南小区物业所。原来，王现芳在老大娘家处理下水道时，一不小心被绞龙弄伤了左手，还没来得及包扎。“我说给他包扎一下，他却不让，说有规定，不允许用住户的东西，连一口热水都不喝，更不用说在家里坐一会了。小伙子手伤了，俺心疼啊。”
南小区物业所工人顾枫说：“王现芳不光跟我们跟亲兄弟似的，和居民也像亲戚朋友。他常说‘服务一户业主，交一家朋友’。”
137号楼居民刘阿姨说：“这孩子就像我自己的孩子一样。我老伴卧床4年，儿子常出差，家里有事全靠邻居帮忙。这孩子到我家处理下水道时，知道了我家的情况，常来看看，和我唠家常，帮我干活儿。”
138号楼居民吴老先生说：“这小子好，招人稀罕。我每天在小区里都能看到他，下井、掏粪、铺道板、上管架修阀、焊管线、砸冰，样样干在前。现在的年轻人用这种态度干这个的可不多了。干埋汰活，还很乐呵，像个时传祥。”
