通讯员(郑瑞)南京化学工业有限公司贯彻《中国石化2016年度质量工作要点》及《中国石化质量发展“十三五”规划》,自9月1日起,启动开展“质量月”活动,将从宣传、加强质量管理、开展质量专项检查等方面采取措施,营造全员关注质量的良好氛围,促进全体员工提升质量意识,确保“质量月”活动取得实效。
该公司成立“质量月”活动领导小组,从七个方面采取措施:通过公司内网、《南化报》、电视台等多种新闻宣传媒体,广泛开展质量宣传,宣传质量理念、方针目标,报道公司过去一年来的质量工作情况,面临的质量形势以及各单位的质量改进事例;进一步加强实物产品质量管理,做好对以往质量问题的回顾与分析,针对近来客户反馈信息较多的产品质量问题,从原料入厂、工艺控制、设备保障、仓储运输、对外销售等各环节查找问题,制定措施,重点加强产品生产过程的质量监控,检验和分析管理、产品出厂管理、确保生产和销售的各种产品满足标准要求和客户需求;推进质量攻关项目,对各质量攻关项目TIPS计划的执行、跟踪、分析和考核情况进行检查;梳理2017年质量攻关课题,推进QC活动的开展;结合今年质量管理体系内审、外审中检查出的不合格项、观察建议项以及监督审核中提出的要求,对照自身,开展质量体系运行专项检查,举一反三,查找类似问题,进行整改。
同时,公司还将开展全员“我为质量作诊断”活动;收集同类产品质量标杆工作,开展质量对标;制定服务规范,开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度,全面提升产品质量和服务质量。