通讯员(黄嘉莉)浓厚的节日氛围,琳琅满目的应节礼品堆头,提示着中秋佳节即将到来,油站热闹非凡,客户纷纷扫码关注,注册APP现场抢券,广东石油“中秋礼券限时秒杀”活动正在线上线下火热开展中。
自打通线上微信、APP两大直接触达客户的端口后,广东石油开展油非互动形式更丰富。以电子券为核心的线上油非互动活动今年已经进入了第五期,结合9月、10月中秋国庆假期,第五期油非互动从促销商品选择、活动方式上更具特色。
为培育客户消费习惯,广东石油对使用微信和APP的用户派发电子券,总量控制的前提下,先到先得的活动方式吸引了大批用户进行网上抢券。满足中秋送节的市场需求,本次活动对阳澄湖大闸蟹、粮油、酒类等商品派发电子券,既有用于优惠的抵扣券,也有鼓励消费的现金券,提高重点商品购买率,提高客单价。
为提高用券率,增强营销效果,广东石油通过微信菜单设置调整、电子券推送提醒、微信图文宣传等多种方式,做好商品宣传,提醒客户使用,培育客户消费习惯。
除了线上营销外,线下部署也营造了良好的促销氛围。精挑细选活动商品,一方面,抓住夏季“尾巴”,继续开展“易捷水世界”营销活动,除了易捷水外,畅销的功能饮料、碳酸饮料、凉茶、牛奶等采取整箱优惠、组合优惠、买5送1、加1元多1件等方式,提高营业额。另一方面,围绕中秋送礼和国庆出行两个主题,对米油、酒类等重点商品采取第二件半价、组合折价等方式开展促销,对零食、糖果、面包、啤酒等出行食品开展优惠单品促销。
精心营造宣传氛围,全省统一设计灯箱海报、吊旗、门贴、跳跳卡、价格牌等宣传物料,打造中秋佳节、国庆长假的良好氛围,提高客户购买率。为了提高员工开口营销的能力,活动开展前,全省统一制作视频培训光盘,发布宣传话术,组织班组开口培训,将员工打造成促销员、宣传员,提高导购和服务水平。