“看这天气马上要下大雨了，我先把大米给附近的张大妈家送去，小杨，你快把防滑垫拿出来铺在便利店和厕所门口。”刚走进油站，笔者就听见一个大嗓门在提醒员工做好下雨前的准备。
说话的人叫做何功祥，是浙江绍兴石油城西加油站站长，认识他的人都称他为老三师傅。虽然已经年过半百，但他每天来的最早，离开的最晚，什么难事杂事都抢着干，好像有用不完的精力，员工们总是开玩笑地说他拥有“洪荒之力”。
认识老三师傅是在去年，虽已过立秋但还是余热未退的十月，他正满头大汗地和伐木工一起修剪油站两旁的树枝，看到我抬起相机拍照，他有点不好意思地摆摆手。
今年上半年，城西站前的街道拓宽改造工程要历时三个月，路面堆起了长长的土堆，进出加油站的车辆都需要在站内调头，这时总会有加塞的车辆强行进入，导致油站内拥堵混乱。老三师傅每天都像信号兵一样打头阵，一遍一遍不厌其烦地疏通劝导。工程期间原以为加油站销量会一蹶不振，但是奇迹般的油站销量并没有受到多少影响，这都得益于老三师傅地不辞辛苦和他的“忠实粉丝”。
“我只选择来这里加油或休息，因为这里就像是为我们长途司机私人订制的驿站，而老三师傅就是我们的亲人。”一名长途运输司机说。
城西站临近高速出口，有很多长途车经过，司机风餐露宿，没地方洗漱，老三师傅就为他们准备了牙膏、肥皂、洗车液和毛巾，免费供他们使用。在与他们聊天中，他得知司机们没时间吃饭，总是以方便面取代正餐，而这条高速上又有很多川渝一带口味偏辣的驾驶员。为此，老三师傅专门为他们准备了云南辣菜，让他们吃着有家乡的味道。渐渐地，这批长途司机就成了老三师傅赶不走的忠实粉丝。
“请问是城西站吗，你们站里的老三师傅在不在，我的车子在半道上抛锚了，能不能给我送瓶机油过来？”8月份临近下班的一天，城西站接到了一个客户的求助电话。
“师傅，你先别急，我们能送，请告诉我你的方位。”天已经渐渐暗下来了，老三师傅二话不说，问清楚客户所在地址和机油型号，骑着他的小毛驴立刻出发。赶到后，他熟练地打开引擎盖、检查、加机油。车子正常启动后，客户执意要给他辛苦费，被他婉言谢绝了，他说“出门在外，谁都会碰到困难，再说你是客户，为客户服务是应该的。”
这样的事情在城西站常有发生，附近的车主只要碰到困难，总会想起这位老师傅。或许，老三师傅的“洪荒之力”就是那份真诚和热情，以及一颗为客户服务的心。
今年的高温天气多于往年，地面温度时常逼近五十多度。G20期间，公司规定员工一人一枪，站里人手不足，加上天气炎热，长时间、高强度的室外作业让几个员工先后出现了中暑现象。老三师傅主动顶起了岗，让员工轮流休息，自己却天天坚守在站里，大半个月未休息。看着他每天忙碌的身影，员工们的心凝成了一股绳，工作更加卖力了。
安全警钟时刻敲，服务意识放第一，这是他常说的一句话。也正是他的身体力行，感染了站里的每一个员工。这些年来，油站换了一拨又一拨的新面孔，而老三师傅，却守护了大半辈子。
（绍兴石油 李方征 方佳琳）
