11月23日，冷空气开始吹向了茂名，让人感觉到了入冬以来真正的冷意。
“你好，是邹光发吗？茂名西站至工业站的值班直通电话无法接通，急需处理好，你可以回来帮忙处理吗？”班长邱龙辉带着急促的语气给还在休工龄假在家的邹光发打去了电话。
“好的，我现在老家，一会出来就过去处理。”邹光发二话不说，立即答应了下来。
原来茂名西站至工业站的值班直通电话在前一天就出现无法接通的问题，给双方业务联系和交接带来了很大不便，对运输调度造成了影响。当班人员去到现场查看过了，发现是线路故障导致的，但是因为线路比较长、没有线路走向图，加上当班人员对通讯这块后来合并到信号的业务不是很精通，故障一时没处理好。邹光发原来在通讯岗位工作了十几年，精通通讯业务，处理好了无数的通讯疑难故障。班长邱龙辉在故障出现后，第一个想到的就是他，考虑到他还在休工龄假，尝试问他是否可以回来帮忙处理，想不到他非常爽快地答应了。
下午天空阴沉沉的，开始下起了毛毛细雨，明显有了浓浓的凉意。
一点半左右，邹光发赶回了班房。他了解情况后，心里清楚要排除这个故障得费一番苦功。这个直通电话从工业站到茂名西站，共经过室内室外五个箱盒和两个端子排，线路1000多米。他首先在信号楼二楼通讯机房查起，从机柜、到端子排再到箱盒，他沿着线路一段段查找、测量。当证实通讯机房输出到室外没有问题时，他和黎广德两人又立即赶去西头道口旁边的分立箱盒进行排查。
这时，毛毛细雨下个不停，冷飕飕的风扑面而来。他们两人蹲在地上仔细地对线测量，完全顾不上冷风和细雨了。
又排除了一个可能的故障点！
“现在只剩下茂名西站那里要查的了，走，我们赶紧过去。”邹光发对黎广德说。于是，他们又马不停蹄地赶去茂名西站。
好不容易找到茂名西站一楼的箱盒。“从通讯机房到这里都有输出，问题应该是这里至二楼的线路故障了。”面对密密麻麻的电话线，邹光发很快排查出了原因。接着他们又沿着线路到二楼的端子排进行排查。
“到端子排也没问题，肯定是端子排到四楼直通电话机中间的线断了。”邹光发心里立即作出判断。从端子排至四楼电话机的线有一段是布置在地板槽下面的。他们把木地板一块块掀开，一根根线仔细检查。终于，功夫不负有心人，眼力好的邹光发在地板槽一个拐弯处发现有根线断了。问题就在这里啦！邹光发和黎广德两人完全忘记了疲惫和淋湿的衣服，兴奋之情溢于言表。
经过两个多小时的排查，故障排除了，“叮铃铃……”电话终于接通了。
（茂名石化 杨桥）
