再一次见到徐婧是在这次采访中,距离上一次见面已有六个年头,和第一次见面时相比更黑了一些、业务能力也更加娴熟了。六年来,她用自己的爱心、责任心撑起了这个“家”油站,她是80后同龄人眼中的“大师傅”,油站里的“管家婆”,2016带领着站里的员工提前并超大额完成了非油品销售指标。
“师带徒”迎来销售逆袭
浙江遂昌城中加油站里站里基本上都是女子军,但是在徐婧的带领下这个军团充满了凝聚力和战斗力。
起初站里有的员工非油品卖得特别好,而有的却一天也卖不出一件商品。这可愁坏了徐婧,后来她灵机一动,想着如果让卖的好的员工手把手带着一起卖,徒弟卖得好,师傅一起奖励,那效果一定好。
于是,徐婧便率先做示范,把自己售宝的经验传授给站里的那些卖的差的员工,甚至现场教学,帮助员工一起开口营销。慢慢地,遂昌城中加油站形成了“师带徒”的销售模式,大家也越卖越起劲,渐渐形成比学赶帮超的良好氛围。
站务会议时,徐婧总是会让这个月的销售明星和大家分享成功的经验,鼓励大家多学多卖。站里忙时,徐婧就会带头自觉放弃休息时间来加班。加油机出现故障,她就当起女汉子,亲力亲为……
一个不起眼的小站,在她的带领下精神风貌越来越好,非油品销售越做越大。2016年非油品销售额迎来大逆袭,同比增长近50%。
爱小家更爱“大家”
徐婧家住加油站旁,站里离家近,她经常忙得不可开交,不能准点回家吃饭,也没有更多的时间陪儿子。于是,徐婧的父母就干脆一起把儿子也带到了站里,久而久之站里便成了他们的第二个家。
他们空闲时一起帮忙打扫卫生,修花剪草,帮员工烧饭,久而久之变成了站里的“义工”。人小鬼大的儿子也经常会拉着顾客推销,帮着卖了不少产品。徐婧和丈夫分隔两地,但是周末来看她的总是丈夫,前段时间婆婆腿伤,也没能回家看一眼。有时员工们也总调侃她,对小家爱的没有“大家”多。
这就是我们的80后女站长,用自己的满腔热血赢市场、做销售,把自己青春年华奉献给工作。
(丽水石油 练金燕)