“来，小强，咱爷俩喝个酒。”除夕夜，看着父亲端起酒杯，管仁强有些激动，自从父亲做过肺部手术后，已经滴酒不沾，“16年，你干得不错，经常在报纸上看到你的事迹，优秀共产党员，还参加了集团公司优秀班组长培训班，好样的，爸爸为你骄傲！”
“爸，你还是喝饮料，我敬您。”管仁强话还未说完，就被打开话匣子的父亲打断，“我也是老石化工人，‘三老四严’就是咱的家风，这永远不能忘，你们都要谨记，我的身体你们放心，一定要用心工作，只有齐鲁石化这个大家好了，咱们小家才能更好，来，为了家越来越好，咱们一起干杯。”父亲端起饮料向着子女乐呵呵说到。“好，不忘家风。”“祝爸妈健康！”……欢声笑语中年夜饭推向高潮。
管仁强，齐鲁石化烯烃化验室芳烃分析工段长，在父母眼里他是懂事的“幺儿孝子”，在妻子眼中他是会疼惜懂浪漫的好男人，在女儿眼中他是无所不能的全能老爸，在化验室同事眼中，他是一位勇于担当、不知辛苦的“小强”，在工段里作为工段长，他心思最细、干活最杂。
芳烃分析工段负责芳烃装置中间控制样品分析以及芳烃、油品两套装置动火、进罐分析，管仁强把工段当成另一个家，作为工段长，管仁强就是“管家”，“家”里的大事小情离不开他，急难险重的任务他冲在最前，修修补补时有他忙碌的身影，他始终牢记“每一分析数据都是承诺”的宗旨，服务生产、不打折扣。
“定期走访工艺车间，让服务对象评议分析工段服务质量”是管仁强走马上任后之初，为提高服务质量，推出的套餐服务之一。
“随时走访，畅通工艺、分析之间绿色通道，及时沟通信息，根据需要分析，节能、减负让分析有的放矢，定期评议更是提升服务质量有效手段”对于管仁强推出的服务套餐，芳烃车间主任李建立深有感触。
“感谢你们全力配合，为我们及时调整提供数据支持。”年初四一大早，管仁强接到芳烃技术组张小波的感谢电话。原来，大年初一，芳烃工段分析人员周立峰在分析歧化进料样品时，发现总硫项目超标，立即电话告知芳烃车间相关人员，工艺人员根据分析数据，及时做出工艺调整，芳烃分析工段在管仁强的带领下，全力配合车间加样分析，经过三天的调整，歧化进料总硫合格，未对下游装置产生影响。
分布在装置区内的分析工段是化验室服务的前沿窗口，也是服务的第一线，通过定期对工艺车间进行走访、发放服务质量调查问卷、服务评议等形式，及时的沟通信息、征求意见和建议，明确自己工作中的短板、缺项，更加有的放矢提高芳烃分析工段服务质量。
“随时了解工艺生产动态，根据生产需要配备人力、设备、优化方法，每个数据都是承诺，只有及时准确完成每一项分析任务，才能当好装置的眼睛。”作为芳烃分析工段长，管仁强始终把服务生产作为第一要务。
管仁强的精打细算在化验室也小有名气，一个废弃的双连球，一根三米长的不锈钢细管，经管仁强一番巧妙组合，变废为宝，成为一个标准的受限空间气体采样工具。
2月3日，管仁强例行检查时发现：用于受限空间气体采样的一套采样器具被弃置在样品间的角落里，一问才知，原来是采样工具一端的双连球开裂，到现场根本采不出样来，于是大家就不再使用。管仁强拿起采样工具仔细看了看，觉得如果找一个双连球换上，今年大检修还能大派用场。于是，他从废品库里找来一个虽然陈旧但不影响使用的双连球，钳子、锤子齐上阵，将原来的双连球拆下，换上找来的双连球，又用密封带将四周紧密地缠好，认真仔细的他，现场采样确认，完全能够达到正常采样的要求，废弃的采样工具在管仁强的巧手嫁接下，又能上岗
管家“小强”，是管家的顶梁柱，更是同事们公认的好“管家”。
（齐鲁石化 司婷）
