在茂名石化化工分部成品车间，有一位这样的“柔情”书记，她的名字叫陈彤彤，她人如其名，总能给人以红彤彤的、火一般的热情和温暖，和她在一起，你能感受到满满的正能量。由于她任职党支部副书记前是分部工会的一名干部，为分部的不少职工办过不少好事，组织过不少文体活动，为大家所熟知，而且她平易近人、为人谦逊、热情大方，在大伙的心目中始终扮演着一位知心大姐的角色，熟悉她的年青职工都习惯称她为“彤姐”。
“彤姐”个子不高，走起路来却刚劲有力；她轻声细语，说起话来温和动听，让听者感到无比悦耳，与她交谈过的职工无不说：“这样没有官架子的朋友式的谈话，让人感觉特舒服，如春风化雨般沁人肺腑、润物无声！”在上任车间党支部副书记一年来，她兢兢业业，任劳任怨，用心尽责，凡事爱亲力亲为，视职工如兄弟姐妹；她用心倾听职工的心声，把职工的困难和疾苦放在心上，竭尽所能的为职工排忧解难，切切实实的为职工做好事、办实事、谋幸福，深受职工的好评。车间现有职工137名，而她仅用了半年时间，便走访了一大半职工家庭，给困难患病职工送去了实实在在的关怀和问候。
进家门 摸家情 解民意
去年，茂名石化组织开展“走基层，访万家”活动，陈书记与车间三名领导班子成员分成3个家访小组，挨家挨户登门走进职工家中，拉家常、摸家情、听呼声，深入了解职工的家庭生活和困难情况，了解职工的思想动态和实际需求，并建立了137名职工的民情档案，根据职工的困难程度，有针对性地进行个性帮扶，切切实实的为职工解难事、办实事、做好事。
“阿姨，您好！我们是小黄单位的领导，听说您生病了，特意来看望您！现在感觉好些了吗？”一个周六的上午，在茂名市人民医院的302病房，车间肖新华主任和陈彤彤书记把车间的关怀、工会的补助金和家访物品亲自送到了困难职工小黄的母亲病床前。
“你们太有心了，你们那么忙还能抽空来看望我，真是太感谢了，我儿子能有你们这样的好领导，能在这样的好企业工作是他的福气啊！”小黄病重的母亲躺在床上感动得热泪盈眶。
车间在开展“走基层，访万家”活动以来，帮助困难职工解决了不少难题，深受职工的好评。家访不但拉近了领导与职工的距离，还极大鼓舞了职工爱厂爱家的热情，职工和家访小组成员都收获了满满的幸福感。职工黄金胜说：“车间领导能亲自到医院看望我病重的老母亲，让我和家人都好感动，我一定会好好工作，不辜负企业和领导的”！而在车间领导的心中，企业的发展，离不开职工，职工的稳定，离不开家属！在职工有困难时，车间领导就是职工最贴心的“娘家人！车间领导是这么说的，也是这么做的，他们把职工的诉求当作工作的改进点，借助大家访的桥梁，促进有效沟通，真心实意的服务好职工，真真正正把大家访活动打造成接地气、得民心、受欢迎的工会工作品牌，努力构建幸福和谐的成品大家庭。
办实事 办好事 谋幸福
陈书记上任以来，凡是职工提出的需求，她都一件件的记录下来，一件件的落实到位，让职工无不心怀感激，切切实实能感受到茂名石化这个大家庭的关怀和温暖。
“车间向经理办申请配置的电蚊拍已经回到，请各库房班组可以将坏的电蚊拍拿到我的办公室更换，今晚我值班，实在来不了的，我可以送到班组给你们。”去年，春夏交替季节，天气异常湿热，库房现场蚊虫泛滥成灾。刚到成品车间的陈书记，心系职工，想职工之所想，急职工之所急，在职工提出给库房班组的电蚊拍坏了需要更换新时，不出三天的时间，陈书记便把一批新电蚊拍送到了一线职工的手中。
“书记真好！真是太感谢书记啦！让我们摆脱了连日来蚊子缠身的困扰！我们又可以安心工作，幸福生活了！” 车间微信工作群，职工发出了阵阵感叹！连日来，职工受蚊子困扰带来的坏心情瞬间被一扫而光。
最近，职工个别班组职工提出值班休息用的蚊帐由于使用年限长，破了几个大洞，已经缝补过多次无法使用，夏天马上到来，为摆脱蚊子的困扰，希望车间能给配发一张新的蚊帐。第二天，陈书记便让管理人员把蚊帐送到了班组。
职工提出的需求，得到了车间领导的重视，并在这么短时间内得到了解决，心里无不暖洋洋的，满满的是感动，职工打心里感受到企业领导的心中是装着职工的。
面对面 心贴心 实打实
由于车间个性化职工较多，有的是经常请假的，有的是生病无法胜任岗位的，还有的是长期在家病休的……陈书记可没少在这方面操心。为了做好这群人的思想工作，她坚持上门走访，与职工坐下来面对面的、敞开心扉的交谈。引导经常请假的职工转变观念，珍惜岗位；了解患病职工的实际困难，针对性的帮其调整能胜任的岗位，发挥好每一个员工的作用。
有一位职工，由于患有严重的精神困扰综合症，别人一个很细微的动作，他都怀疑会伤害到自己，整日忧心忡忡的。陈书记多次上门家访，与其本人和家属深入谈话，从正面引导他多参加集体活动，并建议主任隔三差五的陪他到小区的泳池游泳，放松身心，还利用公司学习到的EAP员工帮助计划知识，为其提供专业的指导、和心理咨询，帮助其解决心理和行为问题，走出困境，乐观生活。
一次，陈书记的爸爸生病，需要到广州做手术，她好不容易挤出两天时间陪伴在父亲身边，但车间里总有多么的事情需要她去协调。由于医院床位紧张，为了方便照料父亲，她只能在病房里打地铺。为了协调好单位的大小事务，她就用手提电脑在地铺上一边工作，一边照顾父亲。
就是这样的一位“柔情”女子，从当上车间党支部副书记那天起，她就没有休息过一个完整的双休日。车间管辖的区域大（有10个独立库房），范围广（辖区沿线近3公里），人员结构复杂（职工、叉车工、装卸工近千人），面对一个这么庞大的队伍，她管理起来却游刃有余。在大家的眼中，陈彤彤这朵“铿锵玫瑰”早已把她的热情、执着倾注到了她心爱的岗位上，并演绎出了无限的精彩。
（茂名石化 李春红）
