中国石化润滑油业务实行专业化重组5年,先后完成了管理体制改革、营销渠道整合、品牌统一、资产深化重组等重大改革,在体制上实现了治“散”的目标。目前,中国石化润滑油分公司已经发展成为科研、生产、营销、物流、服务一体化的业务实体和市场竞争主体。
打造高科技品牌新形象。5年来,润滑油分公司凭借中国石化的巨大影响力,充分发挥在产品、服务、技术等方面的优势,精心塑造长城润滑油品牌的高科技、高品质、国际化的核心要素,品牌美誉度和忠诚度不断攀升。2004年~2006年连续入围《中国500最具价值品牌》排行榜,品牌价值达到85.03亿元,位居中国品牌500强第57位,三年品牌价值攀升了15.7亿元,保持了中国润滑油第一品牌的地位,成为有实力与国际著名品牌抗衡的中国润滑油旗舰品牌。
产业链发展占先机。按照中国石化的部署,润滑油分公司积极推动中国石化润滑油产业链的协调发展。与石科院加强配合开展产品研发,开发出多个具有自主知识产权和自有技术的添加剂产品,逐步改变了中国润滑油添加剂长期依赖进口的局面;与各大炼厂建立起供需信息的沟通协调机制,优化基础油技术参数,推进工艺研究。此外,与国际同行建立了资源战略合作关系,增强了产业链抗风险能力。进一步强化行业协作,扩展应用领域。在汽车行业,与福田汽车合作树立了全面润滑服务的成功典范;在船运业,产品通过国际认证进入中海集团;在冶金行业,与首钢、宝钢等企业建立战略合作关系。中国石化润滑油为各行业的持续健康发展作出积极的贡献,也使自身的产业链更趋稳固。
市场博弈布新局。专业化管理使中国石化润滑油得以集中力量布局市场,经过不断探索,形成了区域化与专业化相结合的营销模式,走出了一条做大市场的良性发展之路。面对激烈竞争,润滑油分公司通过媒体平台提升品牌号召力,通过支持“品牌万里行”、“奥运场馆巡礼”、“2007地球第三极珠峰大行动”等活动展示亲和健康的社会形象,以不断推出的先进润滑产品显示科技实力。积极探索营销模式,在东北、西北等区域制定高端产品营销方案,产品市场不断扩大。润滑脂、合成油、船用油等专项产品销量增长迅速,近两年来年均增长率分别达到40%、50%和80%以上。企业持续向制造服务型转变,“以客户为中心”的经营思想稳固确立,以“春风服务”命名的长城润滑油客户服务成为广大用户贴心的专业顾问,服务优势有效地转化为市场优势。
中国石化润滑油业务发展加快,更进一步改变了中国润滑油市场的竞争格局。目前,金吉星系列产品已成为中国都市轿车用油的代表,尊龙系列产品基本确立了柴油机油市场的“王者”地位。中国石化润滑油的产品结构不断优化,中高档润滑油比例迅速攀升,高档油销售量5年增长了10倍,打破了国外知名品牌垄断高端市场的局面。中国石化润滑油不仅位居中国润滑油市场第一竞争方阵,且品牌忠诚度始终保持在首位。中国石化润滑油对中国航天事业、国家极地科考事业以及北京2008年奥运会的支持和贡献,在国内市场及海外产生了积极的反响。目前中国石化润滑油正积极加快国际市场开拓,实现更快更大的发展。
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