乐菲（北京）汽车零部件有限公司是由安莱投资实业控股，以润滑油为主、其他各种汽车零部件为辅的研发生产综合性企业。在中国大陆拥有北京、大庆两大生产基地，润滑油业务覆盖基础油、工业油、特种油及添加剂四个领域。凭着勇于创新的远见卓识，乐菲形成了自己特立独行的发展模式，成功整合行业优质资源，结合市场需求，研发高品质油品，探索新型盈利渠道，成为汽车后市场服务领域的佼佼者。 三项合一，完美润滑 随着中国成品油市场逐步对外资放开，中国润滑油市场的竞争越来越呈现出白刃相交的火热态势。产品的品质性能成为润滑油高端市场博弈的主流。乐菲润滑油的总经理王学文先生认为最高品质的润滑油是“基础油、添加剂、调和技术”三者的完美结合。首先，基础油、添加剂作为润滑油最重要的生产原料，其品质直接影响成品油的整体质量水平。其次，调和技术决定了产品在市场所拥有的差异化竞争能力。采用世界级品质的基础油、复合添加剂及调制技术缔造而成的乐菲油品，以卓著的润滑油效果备受客户欢迎。王总详细介绍了乐菲油品的五大性能优势： 一是超长换油周期。机油在发动机长时间高温状态下抗氧化能力强、变质慢，能长时间保持油压和粘度稳定，极大延长了发动机的换油周期，换油里程高达1.5-2.5 万公里。二是润滑零磨损。乐菲机油里添加了国际上最好的粘度指数改进剂，使发动机在高低温两种状态下的摩擦接近“零磨损”。三是高效节能。乐菲公司独创了流动性和润滑性俱佳的多级“稀”机油，使发动机的输出功率最大化，燃油节省率高达5%-8%。四是绿色环保。乐菲机油为含磷量极低的机油，能提高催化转化器的性能，降低尾气排放，符合中国国Ⅲ及欧Ⅲ、欧Ⅳ排放标准。
连锁加盟，并肩财富 终端直销和经销代理是国内外润滑油行业常见的两大销售模式。乐菲以“开放自我，连接世界”前瞻视野，于直销、经销之外开辟了第三种渠道连锁加盟，即加盟商入驻乐菲的同时，乐菲的会员可直接运用乐菲的产品、技术、品牌和服务等资源进行市场开发。王总表示：“乐菲之所以大胆探索并应用行业超前的连锁加盟模式，不是乐菲为纯粹追求标新立异而作的冲动选择，它是基于乐菲战略层对行业发展动态的大量调研和深入分析！”他进一步阐述了当前的行业形势及乐菲模式的优势： 其一，作为润滑油行业传统的销售渠道，直销和代理优缺点并存。前者能有效提升企业利润空间，但受企业资源的限制不能快速、大面积地占领市场；后者能迅速扩大企业的市场份额，但由于中间过多企业获利有限。相比之下，乐菲的连锁加盟能够做到扬长避短，兼得“鱼”和“熊掌”。乐菲主要负责生产制造，而加盟商专注负责市场开发，二者分工合作，共享发展成果。其二，由于本土行业的不成熟以及全球原油价格的上涨，经销商的利润空间遭遇大幅压缩，并陷入经营的盲目状态。而乐菲与加盟商是垂直关系，在连锁总部强有力的引导和支持下，加盟商能摆脱当前的行业困境，持续赢利。 乐菲独创的连锁加盟模式以优异的赢利能力备受行业瞩目。王总透露，目前乐菲的加盟商已经发展到300余家，遍布全国各大区域，一级、二级服务商圈的建设初具规模。此外，为提升管理质量和增强运营能力，乐菲制定了专门针对加盟商的入驻及考核方案，业绩卓著的加盟商将荣获“乐菲之星”荣誉称号。作为乐菲核心能力的体现，连锁加盟成功把传统的经验式汽车保养服务模式结合现代网络工具转变为规范的可复制能力。王总相信，这种新兴的营销模式将在未来的润滑油市场中大有作为。
企业竞争从“生产制造”向“服务制造”延伸成为当前润滑油行业的重要趋势。“乐菲一直将服务作为企业的一项重要能力来培养。提供超越客户期望的增值服务，是乐菲服务体系建设的一个重点。”王总这样说道。乐菲在充分研究客户类型的基础上，主动挖掘其潜在需求，分别针对加盟商和车主推出“虚拟网店”及“爱车体检”增值服务。 加盟商入驻乐菲之初，即可获得乐菲免费提供的虚拟网店。它与实体店实现无缝对接，全国各地的消费者可以直接登录当地加盟店网站，查看关于加盟店的所有经营信息。并且消费者还可以在线360°查看门店设计、物流配送、产品展示等等，其互动式的购物体验丝毫不逊色于实体店。虚拟网店是乐菲提供给加盟商独创的一种营销方式，它开启了互动媒体销售的先河，帮助加盟商实现实体店与网店的共赢。车主方面，乐菲构建了一个整体解决系统。为车主的爱车免费进行整车体检，包括尾气检测、三滤检测等项目，进而帮助车主选择最适合其爱车的机油。
王总颇为看好中国润滑油市场的前景。他认为随着中国汽车保有量的不断增长，润滑油企业会逐步克服目前由于原油价格上扬造成的经营困境，迎来润滑油行业发展的另一个黄金时期。而乐菲将在这一机遇与挑战并存的舞台中，秉持创新精神，不断探索新的乐菲模式，携手加盟商共创企业美好明天。
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