目前，中国润滑油市场正在遭遇“新常态”带来的巨大挑战。作为经济晴雨表的润滑油行业，随着中国经济增长的“换档降速”，毫无疑问，将迎来一轮新的震荡期，所有润滑油企业都站在浪尖风口上，谁都无法避免。那么，经济新常态下，润滑油企业要怎么做才最有价值呢?
作为国内润滑油行业的代表企业，路路达润滑油CEO狄卫一对此表示：“新的市场机遇面前，润滑油行业将不断走向高端市场化。而在这种情况下润滑油企业就要时刻紧跟市场潮流向价值链高端发展，从自身变革做起，迎合市场需求，更多的重视用户体验，积极为客户提供技术和服务支持。”
在消费者早已将“量”变转化为“质”变的今天，产品质量对润滑油行业就尤为重要了。路路达润滑油在多年的企业生产过程中，始终坚持层层筛选，严格把关政策。从基础油进口到添加剂的采购再到生产工艺的把控都采取全程可监控管理，确保产品水平与世界同步，让顾客满意。
虽然有上述环节足以保证润滑油产品的质量，但这仅仅才让用户对产品感到满意并未使得他们对路路达产品放心。针对这个疑虑，路路达润滑油做出了大胆的创新举措，在新推出的车用油“耐力”系列的包装上添加了二维码，只要购买的用户扫描此码，它相应的产品成分和质量检测报告就会出现。对此，路路达方面表示：“我们敢于公开自己的产品质量报告，一方面是让客户放心用于查产品的真伪，另一方面我们对自己产品质量的放心。”
为了更贴近消费大众，做好从制造型向制造服务型企业转变。路路达润滑油以八大销售处为基点，辐射我国16个省市区地级市场，包括我国道路条件最为苛刻的重庆、青藏高原、新疆等地在内，已形成500多家车用油经销商构成网点全覆盖，除了为用户提供各种润滑保养和售后服务，服务网点内还设置了有趣的实操环节，寓教于乐。
任何时候都不要以为产品流通到了顾客手中，企业就万事大吉了，保证完备的售后服务也是企业对产品负责的良好态度。据悉，路路达润滑油在对所有销售的产品都有跟踪服务，配备专业的售后服务人员，并承诺36小时到岗进行技术支持。
毋庸置疑，当今的润滑油行业，忽视产品质量和终端客户价值注定要被淘汰。而在保证自身的生存后，快马加鞭的变革创新和重新思考用户价值的有机融合，是突显企业价值的有利体系，而路路达润滑油的发展正是如此。
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