贯彻落实润滑油公司“以高端领域设备制造商技术合作和高端产品推广为重点，加快向中高端发展；进一步细分行业和客户，以‘技术+市场+服务’为重点策略，提高市场占有率和行业影响力”的要求，中国石化润滑油上海研究院注重发挥技术优势，以优质、高效、专业的技术支持作为市场的“敲门砖”，全力通过市场拉动实现提质增效，努力推动长城金属加工油迈向各相关产业链中高端。
牵手行业龙头，保持不锈钢冷连轧市场占有率第一。上海研究院一方面加强现场技术服务交流，维护老产线、拓展新产线的应用，一方面加强和设备供应商的OEM合作。专业的服务是金属加工液开拓市场的关键。上海研究院长期致力于为轧制油客户提供专业而优质的应用用油服务。技术人员长时间奔走于多家不锈钢轧制油客户用油一线，现场为客户开展轧制油乳化液检测，实地监控乳化液各项理化指标。针对太钢在用轧制油乳化液因停机乳化液生菌问题，上海研究院第一时间赶赴现场为客户找出问题原因并立即处置为客户提供解决方案，专业而高效的技术服务为客户解决实际问题，赢得了市场。上海研究院还依靠科技创新，积极从“进口油品替代技术”向“设备制造商推荐”转变。加强与重点设备制造商，如与西马克、普锐特、一重、中国重型机械研究院等不断推进交流合作。
进军煤矿企业，扩大长城液压支架液市场。上海研究院组织团队，分别前往永城煤电集团陈四楼煤矿、车集煤矿等多家国有大型煤炭企业，就各个煤矿企业矿井内使用的长城液压支架油，进行下矿现场调研和用油技术服务。此次技术服务一方面巩固了与在用长城油品企业的合作，又在煤炭行业内为使长城液压支架用油获得进一步的推广和应用增强了业内知名度。客户反馈目前长城液压支架液现场应用良好，具有良好的应用稳定性和防锈性能。同时，上海研究院展开OEM认证工作，通过积极努力，于2017年3月，长城液压支架用浓缩液HFAS15-4写入了河南宜欣机电设备制造有限公司制造的液压支架的使用说明书。
树立标杆案例，拓展防锈油冶金应用领域。近日，上海研究院拜访了包头钢铁集团公司，专程就用油相关技术问题及用油注意事项与包钢稀土板材公司连轧生产线、镀锌线、酸洗线主管进行了座谈和现场交流。在前期长城静电喷涂防锈油写入其拟采购名录，此次拜访又现场提供了一套专业而合理的换油方案，推动包钢方面相关产品的国产化替代。最终，长城静电防锈油成功获得该企业选用，并成为其2017年防锈油第一中标单位。长城防锈油在该公司成功应用具有积极的示范作用，对长城油品的可靠品质和专业的技术服务水平形成背书，以此为新的起点，上海研究院进一步细化市场开发计划，持续拓展长城防锈油在冶金行业的应用领域。
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