“昨天下雨，车子有点脏，本打算加完油后到洗车店洗洗，没想到加油站可以直接洗车，还提供汽车美容等服务，真是太方便了。省了我去一趟洗车店。”顾客鲍先生在温州石油沪山加油站首次体验洗车业务后，高兴地说道。
经过前期深入调查，目前苍南县沪山加油站周边系统外加油站均未开展洗车业务，各社会洗车点规模小、地点分散、服务简单，不能很好满足车主的需求。随着车辆的不断增多，车主日益年轻化，洗车市场存在很大前景，为完善加油站服务功能，提升中石化品牌形象，3月初，温州石油在苍南沪山加油站利用闲置的空地开设了综合汽服点。该综合汽服点业务范围涉及洗车、汽车美容、精品销售、换油等四大系列，基本满足客户汽车保养、维护需求。
为了吸引更多的顾客，温州石油在该站开启了持卡加油满金额、充值满金额免费送洗车的营销活动，活动为期2个月，得到了顾客的一致好评。
“在你们这里加了这么多油，今天总算能享受到一些‘福利’了。”正在沪山加油站内加油的王先生表示， 基本算上沪山加油站的“常客”了，如今加油能免费洗车，就更加不会去其他私人加油站，只认中石化的牌子了。
“提升网络的内涵，就要多思考客户需要什么样的服务，在没设洗车业务前，油站的便利店汽服仅以推销燃油宝、润滑油为主，现在有了洗车、美容等业务，就可以提供附加值更高的服务了，不仅增加了客流量强化了依赖度，重要的是带动了油品经营。”温州石油零管部韩经理说到。
据悉，截止目前温州石油在营汽服网点7座，分布在各县市主要大站，自开展汽服业务以来，加油站累计汽油销售同比增加7.6%，不少顾客在洗车间隙进入便利店选购商品，也促动非油品营业额显著提升。下一步温州石油计划在合适的油站继续开发综合汽服和自助洗车7座，使油站汽服网络初具雏形，为广大顾客提供更大便利。
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