在惠州松子岭加油站,刚加完油的李先生被易捷门店上的“中国电信”门牌吸引前往,他惊喜地发现,易捷店内除开有水果、各地名优商品外,显眼位置还开设“中国电移”专柜。
惠州石油以贴近客户需求为出发点,在48座易捷门里,以专柜引进的形式引入“中国电信”,服务业务包括手机(手机及手机电子配件)、电子产品销售、固话(手机)办理(缴费)、宽带办理(缴费)等通信服务及互联网业务。既丰富便利店业务种类,也为前来加油客户提供便利的通讯宽带业务服务。
惠州石油通过将易捷门店进行硬件升级,打造集加油、汽服、电信、面包简餐、保险、烟草等增值服务为一体的综合服务样板站外,还通过线上线下宣传,进一步扩大营销活动范围。公司在加油站张贴海报营造营销氛围,员工加大开口营销力度,引导加油顾客进店选购。公司还借助微信公众号、员工微信朋友圈推广“易捷销售手机及配件”等信息,并加大“加油广东”APP关注的推介,引导顾客线上线下购买电子产品,为客户带来全新体验。
惠州石油还将手机“店中店”作为非油转型的“新引擎”,大力引进壳牌机油、豆腐花、牛奶、名优商品等新业务,为顾客添设更多的商品,让加油站成为“人•车•生活”驿站,受到了顾客青睐。
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