8月份以来,河源石油立足实际,围绕国省道营销中心站和高速公路站开展专项精准营销,通过提升油站服务功能和提高现场加油效率,开展油非互动吸引客户进站加满等措施,8月份机出柴油大幅增加,同比实现增幅27.9%。
精准站点开展营销
105、205国道和粤赣高速均经过河源境内,河源石油在上半年就针对柴油扩量开展了大范围的市场调研,精准的选定了两条国道上的上坪、第二、灯塔、大兴、高埔、通达等6座加油站以及粤赣高速上的和平服务区站、忠信服务区站共8座油站为柴油营销中心站。在这8座油站内增设司机休息室,24小时免费提供开水、冲凉等服务项目给过往的大货车司机;同时调增了13条大流量柴油加油枪,优化了大货车加油专道5条,并对油站排班进行优化,保证了每天加油高峰期的现场服务人手。8月份,河源石油8座营销中心站全部实现了机出柴油同比增量,其中上坪油站同比增幅369.4%,高埔油站同比增幅126.7%,均创2017年月度销售记录。
精准互动吸引客户
“好消息!好消息!和平高速服务区加油站加满100升有礼送!”8月初,和平高速服务站黄华端站长就主动将该信息发给所有的柴油车客户。为了进一步提高客户进站率和加满率,河源石油结合广东石油第三期油非互动精准营销活动,在和平服务区站、忠信服务区站、高埔站和上坪站等4座柴油销量较大油站内开展了“加油送礼”油非互动营销,通过“加100升赠送易捷抵扣券”的方式,提醒客户多加油、加满油。该公司还专门制作了“油礼送”等2条微信在公众号里推送,并且要求全体员工都在朋友圈内转发;同时在开展活动油站内的立柱、营业厅门口张贴大幅宣传海报,将礼物直接堆放在营业室台阶上,刺激客户加满油的欲望。8月份和平高速站回流车队客户7个,新开拓客户4个,该站机出柴油实现了同比增幅81.3%。
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