美国《财富》杂志本月最新公布的“2006企业社会责任评估”排名,是对这些世界级的财富领先企业在管理和承担社会责任方面表现的一次综合考量。排名显示,中国企业的排名较靠后,表现最好的中石化集团名列第57位。而排名第63和64位的中石油及国家电网公司,在榜单中位居倒数前两名,这与两者在财富500强排名中第39和32位的位置,显现出不小的落差(《国际金融报》11月14日)。
当然,一本外国著名杂志的排名只能作为一种参考,但不可否认,企业的社会责任从来没有哪个时期像今天这样受到如此之高的重视。在欧洲,部分证交所要求企业在上市时必须出具企业社会责任报告。这种做法也已经深入到了企业行为当中,比如,沃尔玛对它在全球的供应商实施严格的《企业社会责任标准》制度,凡申请成为它的供应商必须先填申请表,只有达到它制订的企业社会责任标准,才有机会取得订单,成为它的合作伙伴。
这就意味着,企业缺乏社会责任感,不仅可能受到道德上的指责,也可能在经济活动中遭遇障碍。对照一下《财富》公布的“2006企业社会责任评估”排名,不难发现,那些社会责任感排名位居前列的企业,往往也是竞争力强、实力雄厚、口碑好的企业。虽然这个排行榜并非百分之百的准确,但是,它却可以促使我们的企业认真反省。
在这个排名当中,排名倒数第一的电网公司或许是最感委屈的。2006年3月10日,国家电网公司首次对外发布企业社会责任报告。国务院总理温家宝批示:这件事办得好。企业要向社会负责,并自觉接受社会监督(《中国经济时报》11月3日)。今年10月30日,国家电网公司向中国青少年发展基金会捐赠人民币1.2亿元,援建希望小学。此前,国家电网公司已分别向中国残疾人福利基金会和民政部各捐赠6000万元人民币,捐款总额达到了2.4亿元人民币。
但是,企业社会责任并不等于慈善捐款。所谓企业社会责任,是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任。捐赠社会只是其中的一项,更重要的是它对社会所承担的责任。事实上,电网公司在积极捐助社会的同时,其通过垄断地位获取的巨额利润本身就经常面临着公众的质疑,既然你用于捐赠的资金来源本身就有瑕疵,公众又怎么会轻易认同企业的善举?
不仅电网公司,石油企业、银行等,都面临着这个问题。中国成品油价格在国际油价上涨时跟涨,在国际油价下跌时无动于衷,油企在死保自己利润的同时,也让社会付出了很大的代价。即使它们拿出部分利润捐赠社会,也很难获得公众的好评。企业的社会责任感其实贯穿于企业的整个经营理念和经营行为过程中,是完全与企业融为一体的。企业要捐赠,要有爱心,但是,这个社会责任感从其获取利润之初就应该体现出来,即企业的利润不能是通过社会责任感的缺失获得的。
我们的企业不妨把社会责任感倒数的排名作为一个善意的提醒,从细节开始入手,一步步地检讨和修正自己的行为,改变对社会责任感漠然置之的态度,让利于社会,服务于社会,如此,即使企业不捐赠一分钱,公众也会在社会责任感方面,给企业打出高分。
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