全国庞大的加油站体系的“非油业务”，在中国迎来了美好时光。
日前，商务部正式发文《商务部关于促进加油站非油品业务发展的指导意见》（以下简称《意见》），要求各大加油站“积极发展非油品业务”，在毗邻社区、位于高速公路、省道的加油站，要优先考虑发展非油业务经营，建设加油、购物、用餐、休息、汽车保养与维修等为一体的综合服务体系。
“在国外发达国家，非油品运作毛利额对油站零售商的总毛利贡献达到30%-40%.这对于国内目前只占5%-10%的毛利贡献度而言，仍有很大发展潜力。”中油B P市场总监何伟雄告诉记者，作为目前华南最大的加油站便利店零售连锁企业，中油B P在经历了外延式增长后（即通过设立新店为主的发展阶段），需要将精力放在内涵式的发展上，非油业务的大力培育是其必然选择。
日前，“中油BP公司在广东经营480多座加油站，其中带标准便利店的站点约有360座”。何伟雄称，目前非油业务均为自营，正在探讨广告、汽车快修等业务的战略合作伙伴模式。
油业务成新利润来源
在2004年，非油业务的发展还不被认可，江苏一家成品油销售企业在加油站试销瓶装水，结果被投诉。投诉理由为：加油站是卖油的，就不该卖水，卖水属于搭售。如今非油业务已经成为石油巨头的新利润增长点并获得了政策支撑。
商务部《意见》称，非油品业务在方便消费、扩大内需、增加就业、提升土地和设施综合利用效率方面都具有十分重要的意义。“十二五”期间要推动非油品业务加快发展“。
非油品业务覆盖广泛，如广告、洗车、修车、便利店、餐饮乃至银行提款机、通讯、彩票等业务。在国内，大家看到的最普遍的一种就是油站+便利店的模式。何伟雄表示，目前，中油BP公司在广东经营480多座加油站，其中带标准便利店的站点约有360座。中油BP公司目前开展的非油品业务包括便利店零售、汽车护理、站内广告、粤通卡、惠缤美食、地磅及资产出租等。这些业务主要是针对市区、国道及高速公路不同商圈顾客的需求进行相应配置。
中油BP是在国内较早引入非油业务的，其便利店定位有别于7-11等的传统渠道便利店，具体定位是G -store，即油站便利店。“我们致力于打造国际级零售商，以差异化的商品及超越顾客期望的服务，推动非油品业务的内涵式增长，并保持行业领先地位。”据介绍，从运作毛利水平来看，非油品占公司运作毛利的8%-9%.
另据中石油发布的统计数据显示，去年前三季度，中国石油实现非油销售收入19.6亿元，同比增加8.08亿元，增幅69.9%.这一增幅远高于公司上半年成品油销售3%的增长。
政策明确行业竞争加剧
《意见》要求，以发展加油站便利店为契机，建立、健全集加油、购物、用餐、休息、汽车保养与维修等为一体的综合服务体系。还建议创新加油站经营模式，大力发展连锁经营、电子商务等现代流通方式。
商务部大唱支持论调：“统筹规划加油站便利店等非油品服务设施，特别是对在营的、毗邻社区的加油站要优先考虑”。此外，新建加油站将被鼓励开设非油品业务，特别是在高速公路、国道、省道和大型停车场附近的加油站，更适宜建成包括非油品业务在内的功能完善、服务便捷的综合服务区。
何伟雄表示，该《意见》的发布对于非油业务发展是一个大力支持，推动渠道终端寻找更多的利润来源。不过这样意味着更多企业大力开展非油业务，竞争加剧。“从行业健康发展角度看，这也是有利的，能有效提高整体管理与经营水平，包括品类经营等，并为消费者提供更多的选择与更优质的增值服务”。
目前国内G -store的整体发展尚处于起步阶段，何伟雄表示，在顾客消费习惯、非油品配套设施及品类经营能力等各方面均存在提升的空间。“关键点在于如何转变传统油站营运的思路，通过真正意义上的零售商专业品类管理以及差异化服务，不断提高油品与非油品转换率。”
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