4月下旬以来，海口、文昌等地多辆汽车出现频繁熄火、怠速不稳、提不起速等故障，涉及长安铃木、丰田、雪佛兰等多个品牌。目前，海南省质监、工商部门及中石化公司已介入调查，结果将于近期公布。
维修人员：汽车使用的汽油品质有问题
5月9日上午，在海口蓝天路的海南永成石油加油站，3辆丰田车正被拖回4S店维修。
据加油站负责人介绍，近几日，频繁接到车主反映，在他们加油站加油后车子出现熄火、怠速不稳等情况。为此，他们已同4S店进行了沟通——所有因在这里加油产生问题的车辆，在4S店内产生的维修费用由加油站负责。
家住海口蓝天路的董女士是一位丰田车主，5月2日，她在永成加油站加油后，发现近几天车子频频出现打不着火、发动机发抖等问题。董女士说，因为加油站就在自家附近，所以常在这里加油，之前没出现过这种情况。
5月7日下午，别克车主王先生因发动机故障，到海口南海大道安骅别克汽车4S店修理。打开发动机后发现，发动机的气门居然被油渣堵塞。王先生说，就在修车前，他加了200元的中石化93号汽油。
在海口丰正华丰田4S店，记者看到有几辆因使用“问题汽油”而发生故障的丰田车正在排队维修。据该店维修部相关负责人介绍，经过对发动机的检查，维修人员确定是汽车使用的汽油品质有问题。“一打开发动机，发现里面有很多积炭，把气门都堵死了。”
从事汽车维修30多年的老师傅告诉记者，这些汽车使用的汽油里含胶量过大，燃烧后会产生很多积炭，将发动机气门堵死。4月30日至今，该店已经接到海口和文昌两地送来的23辆受损车辆。
海口东之星铃木汽车销售服务有限公司服务部的工作人员介绍，“五一”之后已有3辆长安铃木汽车出现启动后怠速不稳、故障灯亮以及冷启动困难等情况，其中一辆车连续两天启动不了。
中石化：对汽油品质有充分把握
针对媒体报道指称“问题汽油”来自中石化的说法，中石化海南公司于5月7日发表声明，称公司所有油库、加油站的成品油均来自中国石化海南炼油化工有限公司，海南炼化产品优质，生产的成品油除供应中石化外，长期供应香港、广东等地区，均未出现过任何质量问题。
5月9日，中石化海南分公司办公室负责人表示，永成加油站和龙华路的加油站位于海口市繁华路段，每天来此加油的汽车至少有1000辆，如果真的是汽油品质有问题，应该是大规模爆发，而不是这种零散式的出现问题。
中石化海南分公司一位不愿透露姓名的高管说，如果检测结果说明中石化的汽油有问题，中石化公司会负责任地处理这些问题，请各位车主放心；目前中石化海南公司已分批检测了省内的加油站成品油，截至目前，没有发现有质量问题。
记者发现，目前海口市区的中石化加油站经营基本上没受影响。工作人员说，有些车主加油时会问一问汽油有没有问题，或者最新的检测进展等问题，基本上对所加汽油还是比较放心的。但中石油的加油站工作人员称，“这两天到这里加油的车主明显多了一些，可能是跟报道有一定关联吧。”
工商质监：已将油品送往国家汽油检测站检测
目前，海南省工商局和海南省质量技术监督局均已介入调查“问题汽油”事件。9日，质监部门已对海口和文昌一些加油站的油品进行抽检，送往国家石油石化产品质量监督检验中心(广东惠州)检验。海南省工商局副局长王芳宁表示，工商部门将坚持维护消费者权益的原则，对相关加油站的油品进行检查。
据了解，因为没有汽油检测机构，海南的汽油要拿到广东惠州一家国家汽油检测站检测，才能鉴定汽油质量，且检测费用相当昂贵。
质监局和工商局的执法人员表示：一次送检估计要一周后才有结果。一旦汽油检测结果出来，他们将按照政府有关规定，严格执法，并将执法结果公之于众。
一位工商执法人员说：“以海南目前的情况，对汽油质量的检测非常不易，费用也相当高。因此希望广大消费者及媒体对此予以理解。同时，希望消费者遇到汽油质量问题，及时打电话向12315或12369投诉，执法人员将尽全力帮助消费者解决问题。”
如何辨别油品是否合格？(链 接)
海南石油炼化领域专业人士何定邦博士介绍，除申请有关部门对油品质量进行检测外，还可以采取“闻味看色”等辨别“问题油”的方法，如油中含有水，闻起来汽油味不重，色泽过浅；或有别于汽油味的异常味道；汽油中含胶量过多，则颜色较深，呈橘红色；杂质过多的汽油则看起来很混浊等等。
另外，受利益驱使，有些不法加油站常以90号汽油代替93号汽油，以93号汽油代替97号汽油，以非标油代替标油，这种油的指标、动力性能都将大大降低，会使车辆出现动力不足，提速困难，爬坡无力。
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