呼和浩特石油非油销售破千万元

   2011-12-07 环球石化报环球石化报

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核心提示:连日来,内蒙古呼和浩特石油员工沉浸在收获的喜悦中,继8月提前完成全年非油品销售任务后,10月,非油品销

  连日来,内蒙古呼和浩特石油员工沉浸在收获的喜悦中,继8月提前完成全年非油品销售任务后,10月,非油品销售额又突破了1000万元,成为内蒙古石油第一个突破千万元销售额的盟市分公司。

  年初以来,呼和浩特石油通过科学决策、精细管理、规范经营、优质服务,最终取得了骄人的业绩。

  科学决策,准确定位

  年初,内蒙古石油下达非油品任务后,呼和浩特石油领导经过认真分析思考,到各站点调研走访,结合实际情况,科学合理地确立了工作目标。

  他们将指标层层分解,并制定考核方案,采取强化管理、特色营销、上门促销、扩大网点等一系列措施,有力地推进了非油品销售,拓展了非油品销售市场。

  精细管理,规范经营

  在管理中,呼和浩特石油严把便利店商品质量关,认真履行“易捷万店无假货”的社会承诺,加大对便利店商品的检查力度,确保了便利店食品安全。同时他们认真遵守非油品业务管理制度,严格执行内蒙古石油便利店商品质量安全事故应急预案,完善商品进货流程,每季度定期抽查便利店营运情况,层层落实食品安全责任制。

  为了早建设、早投用,呼和浩特石油积极办理各种证照,为便利店顺利营业奠定了基础。目前,呼和浩特石油便利店均有食品卫生许可证、烟草专卖许可证,持证率达到100%。

  为了提升员工业务水平,呼和浩特石油组织非油品管理人员进行非油业务流程培训,派优秀管理人员前往北京参加非油品业务讲师培训、专职片区管理人员培训,对后备便利店店长及记账员进行便利店陈列、摆放、账册表单及POS机操作系统等相关培训。

  呼和浩特石油在建设加油站的同时,加大便利店建设力度,不断提升硬件水平,确保只要有中国石化加油站的地方就有易捷便利店。

  智慧营销,优质服务

  呼和浩特石油以“为民服务创先争优”活动为契机,坚持为顾客提供规范化服务,增加便民服务项目,完善服务功能,不断提升服务质量及服务技能,努力打造“百万元店”,提升客户满意度,树立中国石化的良好形象。

  呼和浩特石油注重服务细节,在便利店里为客户提供了饮用水、微波炉、针线包、小药箱、地图、修车工具、手机充电器、擦鞋机、加油桶、小漏斗、报刊等。

  在班定营、呼准路、乌兰等加油站,员工为客户提供了搬货到后备厢的服务;海东路、绕城7号站、呼准路等加油站开设了“司机之家”,为过往司机提供休息室、热餐等服务。

  在销售过程中,呼和浩特石油广开思路,全面出击,根据季节变化,进行特色营销。

  6~9月,呼和浩特石油根据客户需求,不断丰富商品种类,增添特色商品,引进具有地方民族特色的沙棘果饮、大牧场牛肉干、宁城老窖等当地土特商品,深得消费者青睐。

  10月,呼和浩特石油推出重点商品团购服务,非油品销量不断攀升。

  同时呼和浩特石油建立考核激励机制,奖金当月结算及时兑现,充分调动了员工的销售积极性。

  通过全员的不断努力,7月,班定营便利店成为内蒙古石油首个月营业额超过10万元的便利店,受到了油品销售公司的表扬。8月24日,中国石化报以《10万元大关突破记》为题对该站进行了报道,使公司广大员工受到了极大鼓舞。

  在班定营便利店的带动下,呼准路站、绕城9号站、海东路站、乌兰站及永圣域站等便利店月营业额,先后达到了10万元以上。

  截至10月,呼和浩特石油非油品销售额1094万元,突破千万元大关。



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