中国石化连续7年开展“优质服务月”活动

   2012-03-28 中国石化报王萍 陈莉

93

核心提示:3月28日讯 4月1日至30日,销售企业所有在营加油站、售卡网点和客户服务中心,迎来“优质服务月”活动。该活

  3月28日讯 4月1日至30日,销售企业所有在营加油站、售卡网点和客户服务中心,迎来“优质服务月”活动。该活动始于2006年,至今已有7个年头。

  据了解,今年的“优质服务月”要求,结合征求客户意见活动,进一步改善消费环境,完善便民设施,完善增值服务,要因地制宜,推出具有地方特色的服务内容。“用‘优质服务’吸引客户,用‘优质服务’让客户满意,进一步提升加油站在客户心中的形象。”销售公司零售中心负责人告诉记者。

  作为直接服务客户的窗口单位,销售企业在日常工作中通过多种形式提升服务水平,着力打造客户满意加油站,把顾客员工“双满意”的任务落到实处,并利用“优质服务月”活动,将优质服务的理念渗入员工的思想及实际工作中。

  活动结束后,各销售企业将评选、表彰一批服务样板加油站、服务样板售卡点和服务标兵。  



       网站声明:本网部分文章、图片来源于合作媒体和其他网站,版权归原作者所有。转载的目的在于发扬石化精神,秉持合作共赢理念,传递更多石油化工信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如有版权问题,请与我们联系,我们将尽快删除。
 
 
更多>同类资讯
推荐图文
推荐资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用说明  |  隐私政策  |  免责声明  |  网站地图  |   |  工信部粤ICP备05102027号

粤公网安备 44040202001354号