4月23日讯 近日,安徽宿州石油分公司东关加油站又多了15名操作工,有的在用“八步法”引导车辆进出,有的在持枪加油服务,有的在登记台帐,有的在打扫厕所卫生……这可不是刚招来的新员工,而是一批各加油站的老站长,他们在接受为期15天的实际操作训练。
自今年初以来,安徽宿州石油分公司扎实开展“为民服务创先争优”和“比学赶帮超活动”活动,进一步加大了对在营142座加油站的监管督查频率和考评力度。在被考评排位的末位站中,发现5个区县经营片区中,有些中小加油站站长业务技能较差,管理和服务不到位、不规范,甚至有违章违纪苗头,影响了服务管理水平的提升,有损企业形象。该公司为提高这部分站长自身的业务技能和管理水平,确定以东关加油站这座示范站为站长实训基地,每批集中训练15天,让示范队员当教练,让站长们从头学起,从基础工作学起,熟练掌握各岗位、各流程、各环节的真本领。并建立实训长效机制,规定今后凡在督查或考评中出现问题的加油站,站长必须下岗,接受“基地”实训,易岗易薪,吃住在站,经考核合格后方可重新上岗。
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