继“为民服务创先争优”先进事迹报告会之后,中石化森美重申油品各环节质量管理,要求严格执行油品质量管理制度,狠抓“质量”意识不松懈,确保“为民服务创先争优”活动深入持久地开展下去。据调查,活动得到了广大消费者的充分肯定,客户总体满意率达到98%。
结合经营实际情况,公司下发通知,要求从仓储环节、零售环节和二次配送环节加强油品质量控制,强调了油品在入库、入罐时必要的稳油时间。将视情况在油库使用更精细的过滤网筛,在油站将全面使用加油机换芯式精油滤(纸芯)或加油机专用除水滤芯,确保客户消费到优质的油品。此外,公司还将积极协同承运商加强油罐车辆管理及容器清洁度检查。
近一年来,公司遵循“质量永远领先一步”的质量方针,履行“每一滴油都是承诺”,努力打造“高度负责任、高度受尊敬企业”为目标,通过开展 “为民服务创先争优”活动,切实为广大消费者创造“快捷·舒适·便利”最佳客户体验。
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