就像到银行ATM自动取款机上取钱一样,只要把加油卡插进自助加油机中,就可以自己动手加油了。如果你想把油箱全部加满,提起加油枪加油就行;如果只想加一定金额或数量的汽油,输入数额后,加油机就会按照你所设定的额度加油。对你参加“劳动”的“报酬”是:每升汽油便宜0.05元。
这是5月10日上午,记者在湖北省武汉市秦园路绿岛加油站看到的一幕。同时,记者还发现,加油工的工作方式已经“转型”——从先前的“动手”帮驾驶人员加油,变成了只“动口”引导司机自助加油。“刚开始,‘动口’不比‘动手’轻松呢!”班长张余盛说。
当然,以“说”为主的工作方式,只是阶段性的。随着顾客的逐步适应,自然就不用说那么多了。
汽车加油,从“他助”到“自助”,看似简单的一件事,实施起来并没有那么容易。
2011年3月,咸宁市第一个全自助加油站——茶花加油站诞生了。当月,该站的汽油销售量就下跌了约四成。其间,扯皮拉筋的事常有。在茶花站,站长杨丽萍讲了一个故事。有一次,一位先生到该站加油,得知该站已改为“全自助”后,很不乐意,拿出100元,让杨丽萍给他办10张加油卡,尽管办卡是免费的,但每张卡的成本是20元。明知是刁难,杨丽萍还是给一张一张地办。当办到第七张卡时,这位先生不好意思了,他让杨丽萍停了下来。现在,这位先生已经成为该加油站的常客。茶花加油站的油品销量,也很快恢复到了“他助”时期的水平。
即便如此,还是有问题。“先生,您觉得自助加油的方式如何?”面对提问,这位先生一脸不屑,直摇头:“不好。麻烦。”这先生开的是一辆进口的高档吉普车。
在咸宁二路自助加油站,出租车司机黄良霄正在加油。他说,加油前,如果自己的车距二路加油站在1公里范围内的话,他会毫不犹豫地到二路加油站来加油。毕竟,自助加油每升可以便宜5分钱,还有双倍的积分奖励。一个月下来,还是能省下一些油钱的。
随机采访与长期观察分析结果基本一致:公务车驾驶员、经济条件较好的车主,不乐意自助加油的多一些;而出租车司机、低档车的车主等,比较乐意接受自助加油。
杨丽萍说,茶花站原来有8名员工,现在只有5个人;原来该加油站员工每月平均提油枪2700多次,有人因此手指骨都磨变了形。由于劳动生产率提高,成本下降,员工人均月收入增加了二三百元。
中石化湖北省石油分公司总经理助理宋长缨说,湖北省今年将推出200个自助加油站,中石化系统将在全国推出3000个自助加油站。
网站声明:本网部分文章、图片来源于合作媒体和其他网站,版权归原作者所有。转载的目的在于发扬石化精神,秉持合作共赢理念,传递更多石油化工信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如有版权问题,请与我们联系,我们将尽快删除。