“不麻烦，操作过一、二次后就觉得不麻烦了。第一次看到自助加油时，觉得挺新奇的，然后在引导员的帮助下，顺利完成了，现在会了后感觉挺方便的。”一位已经驾轻就熟的老顾客回答道。此时，宁波电视台的《来发讲啥西》节目组正在宁波新兴全自助加油站内进行随机采访。
“与普通的加油站相比，我们的生意并不算差，现在平均也有3万多升一天。为了推广全自助加油，我们油站对自助加油的车主实行油价优惠政策，其中汽油每升优惠0.08元，柴油每升优惠0.03元。一般的私家车，加40升汽油，就能省下3.2元。如果再配合建行龙卡，每升优惠金额就有0.13元了。”接受采访的新兴加油站站长胡国奋微笑着说道。
“看了一遍操作说明，是不是只支持IC卡消费？现金消费要怎么办呐？”采访中的记者听完员工讲解后，对于IC卡消费方式提出了疑问。“我们是支持现金消费的。如果顾客需要现金加油，那就要到油站营业厅里先付钱，然后我们的员工会给他一张印有条形码的交易小票。顾客可以凭这张交易小票到自助加油机上的条码扫描区完成加油，顾客也可以让引导员来指导自己完成现金加油。” 站长胡国奋耐心地解释道。
世界上第一座自助加油站于1947年诞生在美国洛杉矶。随着人们生活水平的不断提高，生活方式也逐渐趋向多样化，欧美国家陆续推出了自助加油业务。目前，欧美国家约80%以上的加油站采用自助方式加油，消费者对这种方式早已司空见怪。它与自助存取款、自助购票一样，也成为了时代发展的必然趋势。
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