2月份,合肥石油加油卡吨油充值额达到0.50万元,是全省平均吨油充值额的136%,位居全省首位,有效提升了加油卡的经营质量。
该公司以“比学赶帮超”活动为抓手,积极开展全员销售竞赛。以客户为中心,增设自助服务,方便客户业务办理;开通网上营业厅,开辟为客户服务新途径;配置加油卡客户经理,为客户提供上门服务,满足客户个性化需求,不断提升客户忠诚度。
目前,合肥市交警支队、顺丰速运等大客户使用了网上营业厅,在提供极大便利的同时,客户可在线查看加油卡的使用情况,促进了单位客户加油卡的管理,受到了消费者的一致好评。
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