日前,上海石化“三人牌”石油苯产品荣获2014年度全国及上海市用户满意产品称号。
去年,上海石化芳烃部委托上海市质量协会用户评价中心对“三人牌”石油苯进行顾客满意度测评。在1个多月的顾客满意度问卷调查中,“三人牌”石油苯获得较高的顾客满意度,品牌形象、产品质量、顾客期望满意度均在90%以上。
根据测评情况,结合装置生产实际,该部积极申报全国及上海市用户满意产品称号,并成功通过复评,荣获全国及上海市用户满意产品双项称号。
据了解,该部为确保产品质量,不断完善质量管理体系,建立质量网格化管理体系,狠抓日常基础和产品质量预控分析工作,对智能科室、生产装置、班组进行检查监督和考核,层层把好质量的每一道关卡。
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