中石油首批智慧加油站落地
谋求油气销售业务改革
业内人士表示,这种集综合服务为一体的加油站模式将会逐渐扩大
8月15日上午,中石油河北销售公司举行了加油站用户体验日活动,这也标志着智慧加油站正式启用。
随着首批智慧加油站在河北销售公司落地,中石油加油站营销革命也拉开序幕。
据了解,在该智慧加油站综合服务区,设立线下消费区、快餐服务区和线上体验区,其中,线上体验区受到了体验者的普遍关注。在该区域内,各种功能的自助式设备排成一排,用户可以自助办理快递收发业务、取款、缴纳水电燃气费、ETC缴费以及购卡、充值等加油卡业务。区域内还有桌椅,用户可以在此停留,加油站提供免费WIFI、图书。
此外,这里有汽车美容、检测、车险代办、维修等服务,便利店有千余种商品,有“宝石花网上商城”,可到离家最近的油站提货。
智慧加油站借助大数据等技术,在传统加油效率上也取得进步。中石油河北销售公司相关负责人介绍,在智慧加油站内,车主停靠任一加油机均可以加取各品号油品,并且不同品号设置不同颜色胶管与油枪,加油车辆能够迅速找到更合适的停车位,提升了现场加油效率,据测算高峰期客户等待时间平均缩短了3分钟-5分钟。
去年10月份,中石油河北销售公司提出智慧加油站,是线上线下有机结合,集智慧的产品、渠道、促销、支付、设备、环保、数据于一体的新型加油站。
今年以来,河北销售公司不断落实“互联网+”战略和总部部署,推进智慧加油站项目。
数据显示,上半年,9座智慧加油站试点站投运。9座加油站油品销售和非油销售环比增幅均超10%,最高增幅50%,便利店日均收入从8000元增至1.2万元。
从传统加油站端开始改革是相对较容易的,借助大数据等互联网技术更是当务之急,这种集综合服务为一体的加油站模式会不断扩大,逐渐扩大到其它城市。
实际上,中石油正在逐步利用微信打造智慧加油站,来谋求油气销售业务的转型。
6月10日,中石油与腾讯在北京签署战略合作协议,双方约定将努力构建长期、全面的战略合作伙伴关系。
需要一提的是,早在今年年初,中石油就与腾讯合作开通昆仑加油卡微信充值,利用中石油昆仑加油卡体系,辐射了其遍布全国的超过2万个加油站点。
有业内人士认为,以加油服务为主转向多元化综合社区服务,是世界加油站经营和服务的发展方向。跟微信的打通意味着中石油在以用户体验为核心的O2O模式上又迈开了坚实的一步。
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