为回馈社会各界和广大新老客户长期以来的关心和厚爱,12月16日上午,中石油汉中分公司在汉台片区南关加油站举办了第二届“客户体验日”活动。汉中市商务局、市工商行政管理局、市技术监督局、区商务局、区安监局等相关单位、中石油汉中公司领导班子成员、各片区经理、各部门负责人、公司品牌宣传小分队及受邀客户代表100余人参加了本次客户体验日活动。新闻媒体对本次活动进行了全程采访、报道。中石油汉中公司党委书记袁汉荣主持体验活动启动仪式。
启动仪式上,中石油汉中公司经理傅寒冰致开幕辞,就汉中公司多年来在履行“社会、政治、经济”三大责任,支持汉中地方经济发展所做的贡献,以及在加油站网点分布、油品质量监控、油品计量保障、客户服务水平和加油卡业务五个方面取得的成效向各位嘉宾做了详细的介绍。
汉中市商务局副局长刘春林在讲话中,对中石油长期以来在社会活动和当地经济作出的贡献给与了充分肯定,并对中石油汉中分公司在加强企业管理、提升服务质量、践行责任担当等方面提出了期望和要求。
随后,在宣传展板前,到场嘉宾在讲解员的解说下,听取了中石油汉中分公司和南关加油站基本情况介绍,观看了加油站汽柴油油品质量判定和油品入库验收操作演示,对加油站现场创意堆头和非油业务发展进行了了解;市技术监督局计量工程师对来宾提出的“加快加慢、反复开关油枪影响油品数量;汽油油箱设计容积与安全容积之间的关系”等问题现场解惑释疑。
通过现场观摩和讲解,客户代表感慨道:体验活动打消了我们对油品数质量是否标准的疑虑,进一步深入认识和了解了加油站的设备设施布局、现场管理制度、客户服务标准、业务功能、促销政策、接卸油操作环节以及油品质量化验鉴定等环节,增强了对中国石油品牌形象、服务质量的信赖,今后我们将继续一如既往的支持中国石油的发展,也希望中国石油为社会和广大消费提供更加安全、快捷、优质的服务。
最后,4名幸运抽奖客户驾驶私家车现场自助加油操作体验将整个活动推向了高潮。通过零距离体验活动,广大消费者进一步感受到了中石油汉中分公司60多年来在服务品质和油品数质量管控方面的优势与承诺,更加增进了对中国石油的信任和了解。第二届客户体验活动在嘹亮的《我为祖国献石油》歌曲中圆满结束。
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