2017年1月1日起,亳州石油所有加油站在售油品,全部置换为符合标准要求的国V系列。根据近两天的市场消费情况,亳州石油汽柴油销售并未受到任何影响,市场过渡平稳,顾客反应良好。更简洁的标号、更优异的性能、更严格的排放,赋予了国V汽柴油新的使命和内涵,而要让这些被市场认可,转变成市场平稳过渡的基础和预期,亳州石油做出了大量的准备工作。
稳住市场预期,灵活宣传是关键。亳州石油与当地交通广播展开合作,在黄金时段宣传国V汽、柴油推出的重要战略意义,并从国V汽、柴油知识普及,与国Ⅳ对比分析等方面,宣传国V系列油品的优越性能。同时,该公司还安排零售方面的技术骨干坐阵广播间,与司机进行空中交流互动,就客户关心的品号选择等方面的问题一一详细解答。每天通过微信平台,将国V信息推向10多万粉丝,内容涵盖国V油品性能介绍、指标分析、优势特点、品号选择等,让顾客在一遍遍的接收、阅读中加深对国V的认识和理解,在选择和接受国V油品方面有了充分的心理准备。
稳住市场预期,质量不得有半点马虎。为保证国V油品安全平稳置换,确保不出丝毫质量问题,亳州石油制定了《亳州石油分公司国V标准汽、柴油置换工作方案》,明确了加油站置换范围、置换时间安排、方法、流程、现场宣传与标识更换、系统变更等内容,并明确了零售管理部、县公司、加油站等不同层级管理人员的工作职责,并按照《方案》要求和职责定位,稳步推进实施。在油品置换过程中,该公司执行严格的质量检验制度,并通过向地方质检部门送检油品,邀请执法部门、群众顾客现场监督的方式,增加社会信任。(李文扬)
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