建立应急衔接机制,保障油品资源供应。该公司充分发挥资源预警和应急联动机制作用,加强人流、车流监测,科学合理调度车辆,提前垫高油品库存,保障节日市场平稳供应。强化资源统筹协调,提前制定保障方案和调运计划,与公安、路政、安监及物流配送单位加强沟通协作,主动与海事部门协调油轮靠泊装卸工作,及时完成备油及公路发车保供任务。加强油品质量监督管理,把好油品出入库、加油站验收关,同时对储存、运输等环节实施全程监控,确保油品供应百分之百充足、质量百分之百合格。
强化现场安全管控,确保库站平稳运行。该公司把保障安全放在春运工作的首位,严格执行领导干部带班、关键岗位24小时值班制度,层层落实安全主体责任,制定完善客流激增、突发情况等各类应急预案,充分利用省市两级综合督查体系,做好关键领域与重点环节的安全监管。各级领导干部带队深入加油站、油库开展“四不两直”安全检查,加强风险隐患排查,强化节前安全教育,落实应急消防演练,确保安全环保形势稳定。
细化现场营销组织,提升管理服务水平。该公司优化高峰期人员排班,强化现场营销组织,加大畅销商品的铺货力度,开展年货类、特产类商品主题营销,满足客户多元化的消费需求。深入开展“情暖驿站·满爱回家”活动,加大重点油(气)站的帮扶力度,安排机关、经营管理部志愿者到中心城区、高速路等加油站开展帮扶活动,更好地服务广大车主出行需求,为客户提供优质高效服务。严格落实加油站卫生管理责任制,加强厕所、营业室等重点区域的卫生管理,为客户营造干净整洁、温馨舒适的环境。
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