随着疫情形势逐步好转和“湖南人游湖南、湘西人游湘西”活动的开启，湖南湘西石油主动担当国有企业社会责任,应时打造旅游服务加油站示范点，宣传湘西文化旅游资源，推出系列优惠活动，提振民众消费信心，助力湘西文旅产业复苏。
宣传优惠让车主心动出行
该公司为“湖南人游湖南、湘西人游湘西”活动做好成品油保障，把百日攻坚创效行动融入当地复工复产、稳经济增长行动中，发挥70多座加油站优势，在私家车客户出行上利用“加油湖南APP”“省钱攻略”给予油品及便利店商品的多重优惠，为促进消费稳定增长助力。
精准导航让车主找到加油站
在多家热门电子导航APP完善油站名称、营业时间、周边路景和服务范围，增辨识度；精心拍摄上传油站高清美图，美化形象；专人实时更新油价、营销活动和热门商品等信息。更新后，加油站地标信息的正确率和推荐度最高，让自驾游车主找到加油站、看到加油站、走进加油站。
优质服务让车主宾至如归
为树立加油站良好的服务窗口形象，从美化环境、优化环境入手，该公司每天两次严格对加油场地、便利店进行消毒；开展“微笑服务”评比“微笑员工”，加强现场操作规范、服务用语；加大成品油和便利店商品调运，提前补充库存，严查便利店临期商品，并为游客免费提供旅游咨询、手机充电应急送油、外用药品等便民服务，力求以周到热情的服务为自驾出游“加好油”。
特产销售让车主满载而归
在凤凰古城开设中国石化公益便利店、在旅游线路沿途的加油站便利店设置“精准扶贫”展柜，销售黄金茶、腊肉、禾库牛肉、姜糖、酒鬼酒、猕猴桃果干等湘西扶贫企业的当地特色产品，利用夏季“水饮料节”活动开展“买二送一”“第二件半价” 吸引游客有效提升了本土名特优产品的销售，促进非油品经营增长。
（杨晶 符文涓）
