最近,去中石化河池中山加油站加油的车主发现,加油站旁的升级改造后的“爱心驿站”焕然一新,里面饮水机、微波炉、工具箱、充电宝、药箱等一应俱全。自2018年以来,河池市内先后有26座中石化“爱心驿站”建成投入使用,这历久弥新的公益品牌已逐渐成为河池“创城”的一道道亮丽的风景线。
“小天地”里的大格局
韦惠玲和李如福是一对环卫工人夫妇,已经从事环卫工作近10年了,两人都是户外工作者,严寒酷暑,一年四季都需要在户外的工作岗位上忙碌。“最早知道中石化开了个‘爱心驿站’。夏天的时候,水喝完了来这里加点水,冬天带饭可以来这里热热,这里电风扇、微波炉等设施等很好,非常贴心!”李大哥说, “中午吃饭、喝水过来很方便。尤其是如果碰到急事,手机又没电了,到这边来充充电,确实很方便。”韦大姐补充道。
河池石油分公司工会工作人员银江红介绍,由于河池石油分公司地处河池市北部出入口,附近有许多商铺、银行还有医院,交警、环卫工、快递员等户外工作者也比较多,为了给他们提供一个舒适的休息场所,河池石油分公司特意在中山路加油站开设了“爱心驿站”。这里的设备非常齐全,抽屉里有手机充电器和充电宝,柜子里有便民医药箱和便民工具箱,都非常的方便实用。
在中山路“爱心驿站”内,不仅有关爱户外工作者的一系列物品,还设置了书报刊,阅览区。据党委办公室主任卢毅介绍,依托“爱心驿站”,河池石油分公司积极开展各项主题爱心活动,丰富了“爱心驿站”的内涵。一片小区域,蕴含着河池石油的大爱格局。自2018年12月首家“爱心驿站”投入使用,河池石油分公司目前已累计建成26家爱心驿站。
“小细节”后的大拇指
位于河池市金城江区323国道肯旺桥东边的江城加油站,这里地处金城江高速路口核心位置,人员流动大,周边户外工作人员相对集中。江城加油站旁边的“爱心驿站”环境相对静谧,一片片绿叶从屋顶垂下来,像处在大自然中一样悠然自在。驿站内各种设施摆放井井有条,就连桌子上都安装了爱心按钮,进站休息的户外工作人员有任何问题,都可以按动这个按钮,呼叫加油站的工作人员,获得相应的帮助。
“江城加油站旁边这个‘爱心驿站’是该站员工们亲自帮忙设计和布置的,倾注了员工们的智慧和爱心,员工们像爱护自己的家一样爱护这个驿站”工会工作人员银江红说道,“一个上午平均下来也有十多个人来喝水,大约每两天一桶水。我们的员工每天上班第一件事就是更换新的桶装水。”在前几天室外气温较高的时候,江城站的工作人员还专门熬制了绿豆汤,免费提供给前来加油站加油的顾客以及在爱心驿站休息的户外劳动者。
“我第一次来这个爱心驿站时犹豫过,当时天特别热,带的水全喝完了,一边干活一边流汗,就想着能接点水喝,又害怕人家工作人员不愿意。后来加油站站长蒙艳霞看到我,就过来跟我打招呼,我说想接点水喝。她非常热情地帮助我接了水,还跟我说,加油也不用犹豫,这里不仅能接水,能热饭,也能充电,还有图书角,随时随地可以休息。”一位环卫工人回忆道。
这位大姐叫肖翠芳,她的工段就在江城加油站附近。“我们的岗位人手少,任务重,说实话也没条件来这里长时间休息。没想到的是加油站的工作人员特别热心又特别耐心,帮着接水,指导着怎么用充电器。”肖大姐掩饰不住自己的激动情绪,“冬天在这扫落叶,基本上就是在路边把午饭解决掉,天太冷,饭也凉了,吃的胃疼。自从有了‘爱心驿站’,带着饭到这里,微波炉一热,吃得很舒服。”她竖起大拇指,表示自己要代表广大的保洁员,谢谢中石化的领导和员工。
“小善意”外的大爱心
石化情怀,社会温度。“爱心驿站”不仅提供必要的设施,还有加油站服务人员的一片爱心。石化员工怀着“在户外他们服务我们,在驿站应该是我们服务他们”的服务理念,主动对每一位到网点寻求帮助的人员提供热情细致周到的服务。他们会为户外工作人员的水杯添满水,会帮助歇脚的他们热饭,如遇他们身体不舒服的情况,服务人员会递上药物,为他们送上一份温暖。
看似一些普通的小细节,却折射出中石化公益大爱和文明城市的温度。“爱心驿站”给户外工作者提供的不仅是物质上的关怀,更在于心理层面的关爱,对普通劳动者精神上的呵护。遍布城乡26座爱心驿站可能有面积的区别,但是在人文关怀方面没有任何差别。
中石化河池分公司党委书记韦瑞录表示,我们将进一步丰富“爱心驿站”服务功能,将根据户外工作人员的实际需求不断升级,为更多有需要的人提供更有效和更有温度的帮助。
下一步,中石化河池石油分公司将在支持地方经济发展的同时,常怀感恩之心,关注民生、热心公益,将践行社会责任融入企业文化当中,让“爱心驿站”公益品牌成为城市精神文明的“新坐标”。(廖仕赟 梁祖睿)