为更好地服务地方经济社会发展,贯彻落实内蒙古自治区、包头市、内蒙古电力集团关于优化营商环境的部署要求,充分发挥属地化管理便捷优势,包头供电公司打破业扩报装容量界限,明确包头供电公司客户服务中心集中优势力量服务包头市各大园区重点招商引资项目,全力保障重点项目及时落地。
春寒乍暖,包头供电公司全面深化“电等企业”新服务模式,针对包头市13个市级工业园区进行实地调研,主动走访重点项目45个,并成立VIP大客户经理组,以“提前介入,超前服务,优化程序”为手段,针对每个企业的不同需求做到“一企一策”,真正做到客户经理一对一上门服务。客户经理与各园区管委会提前对接,共同踏勘供电路径,超前安排供电方案编制和配套工程建设。客户办电过程中,客户经理紧盯工作进度,协助内蒙古通威高纯晶硅公司等重要客户优化项目方案,并为内蒙古金鄂博氟化工有限责任公司量身打造试验阶段临时接电过渡方案,顺利完成“三省”投资;同时,加快重点招商引资项目验收,一个月内先后为内蒙古大全新能源有限公司、包头晶澳太阳能科技有限公司等自治区重点招商引资项目完成送电,以真招实措解决客户用电的“急难愁盼”,在市场竞争中抢占先机。
“包头供电公司让我们从‘企业等电’变为‘电等企业’,解决了我们的后顾之忧,极大节省了我们的人工消耗,对我们企业提高经营效益也是立竿见影。”神华包头煤制烯烃升级示范项目负责人表示。
截至目前,包头供电公司已受理12个园区重点招商引资项目业扩报装工单49项,受理容量359万千伏安,客户办电时限缩短一半,预计将增加售电量近百亿千瓦时,所服务的相关企业将提供就业岗数量超过1万个,为助力地方经济发展拉满电力引擎。(宋励鑫 刘向飞 舒畅)
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