“工作方向更明确了,流程更顺畅了,干劲也更足了。”润滑油西北分公司刘百超向记者讲述他对改革的感受。今年44岁的他,是一名扎根销售一线20年的“老兵”。他坦言自己享受到了改革红利——与3年前相比,年度薪酬涨幅近20%。
这得益于联量联价联费计酬。该机制是润滑油公司推进改革的亮点之一,其类别化差异化的精准激励让员工从等活儿干变成找活儿干、“要我干”变成“我要干”,实现多劳多得。
近年来,该公司实施机制先行、体制并举、体制机制互促三步走改革举措,高质量完成国企改革三年行动各项任务,经营效益连创新高,达历史最好水平。在2022年国务院国资委专项考核中,全员劳动生产率等10余项指标居央企领先水平,今年入选国务院国资委公布的创建世界一流专精特新示范企业名单。
建立公司总部、区域分公司、省级销售机构、生产单位等层级清晰的责权利体系,提升治理效能
“从高度集权到自主经营,管理体制的变革大大增强了公司活力和竞争力,治理效能和效益也得到大幅提升。”润滑油公司深改领导小组办公室副主任张秀甜感慨地说。
作为中国石化首批入选国务院国资委“双百”名单的企业,润滑油公司近年来坚持一盘棋运作,实施“六化”改革——系统化运作、区域化经营、专业化服务、平台化支撑、属地化管理、市场化保障,最大限度提升公司治理效能。
该公司调整职能部门的组织架构和职能,建立起分工明确、职责清晰、风险可控、考核到位的管理体系,以市场为核心,组建7大区域分公司。同时,自下而上推进省级销售机构改革,进而倒逼内部管理变革,赋能市场一线。
“通过管理体制变革,我们建立了公司总部、区域分公司、省级销售机构、生产单位等层级清晰的责权利体系。”该公司企管法律部专家马立忠介绍,通过改革实施“放管服”,赋能业务发展,压减中层机构数量达32%;在2021年、2022年连续两年修订完善的“放管服”清单中,共实施放权措施83项、加强管理措施125项、改进服务措施77项。
上下贯通、职责明确、执行有力的组织体系,有效推进了公司释放销售一线活力,大幅提升管理效率。
着力构建“三能”机制,在实践中培养“技术+市场+服务”复合型人才,激发员工干事创业活力
“员工更有信心了,大家意识到,收入是干出来的。”在张秀甜眼中,现在公司上下干劲十足。在改革过程中,该公司着力构建“三能”机制,重点实行市场化选人用人机制,努力让能者上、优者奖、平者让、庸者下、劣者汰。
干部能上能下——强考核硬兑现,以任期制契约化管理调动干部干事创业积极性。目前,该公司实现经理层成员任期制契约化管理全覆盖,2022年,其直属单位及省级销售机构经理层成员薪酬差距近2倍,多名省级机构经理层成员因业绩考核退出或调整岗位。
收入能增能减——对工资总额动真碰硬,以联量联价联费计酬激发价值创造动力。他们严格按业绩计酬,彻底打破“大锅饭”。一线销售人员月收入,有的高达2万元,有的只有2000元左右。该公司党委组织部副部长姚建国介绍,联量联价联费计酬让全体员工都明白“创造多大价值,就能拿到多少薪酬”“想获得高薪酬,必须做出更大的业绩”,如今这些理念深入人心。
员工能进能出——激活人力资源,以人力资源池机制提高人力资源配置效能。设立“周转池”“缓冲池”和“待岗池”,结合联量计酬、轮岗交流及末等调整等措施抓实人员入池管理,以公开竞聘为主抓实人员出池和优化配置,实现岗找人、人找岗双向联动。
“技术领先优势要靠人才来保障。”姚建国表示,在改革过程中,该公司建立内外联动的全链条、全周期、复合型的育才机制。对内,发挥资源优势,输送人才到产销研服各个业务链条交流锻炼,在实践中培养一批“技术+市场+服务”复合型人才;对外,对接集团公司炼油、销售两大系统资源,每年选派一批中青年骨干外出锻炼,激发人才队伍活力。
2020年12月,该公司成立技术服务中心,建成包括1000余名专兼职人员的技术服务团队。在日趋激烈的市场竞争中,该公司培养的复合型人才派上了用场。他们将具备一定技术服务能力的营销人员发展为兼职技术人员,在客户需要技术服务时更好地发挥作用。
在谋求业务发展过程中,该公司不仅积极开拓国际市场,还打造特色市场生态圈。他们将润滑油业务置于集团公司大平台运作,进一步深化与销售企业的合作,让新零售业务从单纯的客户响应向石化养车生态圈新模式转型。与2019年相比,目前新零售业务的润滑油脂销量增长4倍以上。
创新激励机制,实行项目制+积分制考核,鼓励自主创新,促进更多科研成果转化
掌握核心科技是实现市场领先的法宝。记者了解到,2022年,润滑油公司所属天津润滑脂研究院攻克技术难题,开发出新型稠化剂技术,在产品性能达标的同时,成本降低25%。该研究院因此一次性获得30万元的奖励。
“去年我们特设科技创新激励贡献奖,主要针对重大科技攻关项目,这个奖励后续还会根据创造的效益再按比例分配提成。”润滑油公司科技开发部副总经理黄海鹏说。
创新激励机制激发科研人员价值创造动力,是该公司实施科研机制改革的重要举措。除了科技创新激励贡献奖,他们还实施科研中长期激励、外部横向课题提成激励等,鼓励自主创新,促进更多科研成果转化。
揭榜挂帅、能者居之。鼓励员工毛遂自荐组建项目团队,并依据效益给予奖励。“我们对科研人员实行项目制+积分制考核,刚性兑现让员工安心搞科研。”黄海鹏告诉记者,该公司对科研线条薪酬有一定倾斜,高于公司平均水平,还连续3年依据项目攻关贡献给予科研人员专项奖励。
在机制激励下,该公司科技创新成果不断涌现。全方位服务“大国重器”与高端制造,为长征五号遥五运载火箭提供润滑保障;解决各行业高端设备润滑油技术难题,在雅万高铁、白鹤滩水电站等重大项目中彰显担当;服务广大用户,SP汽油机油、CK-4柴油机油复合添加剂等技术实现突破,引领国内润滑油行业发展。