“喂,是中石化加油站吗?我的收割机快没有油了,能不能帮忙送些柴油来?” 近日,在山东日照莒县浮来山街道收割小麦的农机手朱师傅,看到收割机表盘上的柴油指示灯报警,赶紧给中国石化日照莒县公司加能站打电话。
“好的,您说一下具体位置及加油量,我们马上送到。”杨站长接到电话后,一边准备车辆,一边让员工把油桶加满柴油。15分钟后,莒县公司志愿服务队来到田间地头,把柴油送到了农机客户手中。
三夏农忙季节来临前,中国石化山东石油积极发挥成品油供应主渠道作用,加强政企联合,充分发挥加能站网络、油品数质量、服务保障等优势,以“支农惠农,石化先行”为主题,上下联动、周密部署,提前制定“三夏”农业用油保供方案,全省确定500座“三夏”农业用油保供站,为农机用户量身定做加油、优惠、服务等专享绿色通道,全力打造支农惠农金字招牌,全力以赴保障山东省农业生产、保证农民小麦稳产丰收、颗粒归仓。截至目前,已圆满完成“三夏”保供任务,履行了央企的社会责任,彰显了“人民好企业”形象。
根据山东地区农业用油作业方向,中国石化山东石油统一在农业用油保供站,悬挂“中国石化农机保供加能站”横幅、张贴“农业用油绿色加油通道”“农业用油专享加油机”等标识,设置农业机械加油快速通道。为支持农业生产,制定农机加油卡充值优惠政策,建立农机客服专席,积极向农机客户提供农业用油咨询、解决农机手服务诉求等。各县区公司组织成立送油队、党员突击队,组织送油到田间地头。为农机手提供肥皂、毛巾、绿豆汤、藿香正气液等物品,打造贴心暖心服务环境。在距离麦收地附近站“司机之家”免费向农机手提供休息室、手机充电、洗澡、洗衣等增值服务。同时,优化保供站便利店商品结构,设置“农机购物专区”,积极为农户提供适销对路商品,打造涵盖化肥、润滑油、生活日用品等支农惠农生态服务圈。
为全力保障农业生产,中国石化山东石油建立保供站库存预警机制,加强保供站库存预警提示,方便及时补充油品库存,确保柴油资源供应。加强现场安全管理,定期检查保供站重要设备、重点部位,每日保养维护,消除安全隐患,确保现场安全。严格履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,全力保障“质优量足”的油品供应,持续维护企业品牌形象。积极为农业用油客户建档立卡,完善维护农机客户档案,为持续长久服务农机、保障农业生产奠定了坚实的基础。