山西是全国的能源重化工基地，产业结构单一，主要以煤、焦、铁、电等行业为主。随着产业结构的不断调整，各级政府的环保整治、煤矿安全整顿、城乡道路改扩建力度不断加大。今年以来，山西省实施以治理污染、节能减排、环保达标为主要内容的“碧水蓝天”工程，先后关闭了1000多家小型高能耗高污染企业，对不符合安全管理要求和年产9万吨以下的近千家小煤矿，采取了停产整顿、强行关停等措施。加之省城太原及部分市县开展大规模的城市建设和道路拓宽改造，多条国、省道部分路段封闭施工，各类车辆特别是大型运输车辆运营率明显下降，成品油需求受到严重影响。
山西石油分公司对市场环境和形势进行了深入分析研究，增强危机意识，“一天一天督进度，天天都是结算日”。他们从上到下咬定进度不放松，直面市场寻商机，开拓市场求发展。省公司率先实施了日碰头、周协调、月分析制度。由经营管理处负责人牵头物流、零售、客户、润滑油燃料油四大中心负责人逐日碰头，按进度督导跟踪每天各个环节的资源配送与销售状况，做到实时监控，实时掌握，实时指导。公司由业务副经理牵头，每周组织经营管理处与物流、零售、客户、润滑油燃料油四大中心负责人召开协调会，及时协调经营中出现的各种问题。公司经理主持经营分析例会，分析月度经营情况和市场走势，制定阶段性经营策略。
各市分公司、片区也建立完善了相关制度。市分公司组织片区经理、客户经理、加油站逐月展开多种形式的“比比看”活动。各专业中心也相应探索建立了对各市分公司日指导、周分析、旬小结、月总结工作制度。
他们落实五项措施，推动销量稳步增长。一是结合年度销售计划，建立考核激励机制，超奖欠罚，逐月考核，及时兑现，充分调动经营一线的销售积极性。二是突出零售的重要地位，大力开展了职能部门与市分公司定点帮扶活动，全面加强加油站管理与服务，清理整顿特许加盟站点，加大品牌营销力度，加强加油卡宣传与营销，锁定一大批终端客户。4月份以来，他们紧紧抓住销售公司开展优质服务月活动的契机，进一步提升加油站规范化服务水平，宣传中国石化品牌，扩大产品销售，广泛开展送油到工地、厂矿、田间地头的小额配送等，有效拓展了零售市场。上半年，实现零售增量10.32万吨。三是在忻州—黑峪口、保德—繁峙、大同—宣化、108国道和309国道山西段等7条主要长途运煤专线上强势出击，新建、扩建、租赁多管齐下，抢占优势网点，完善加油站功能，提升服务水平，主打品牌优势，不断扩销增量。四是加强市场调研，捕捉各种商机，积极开发新市场。各地直销客户经理主动出击，在巩固老客户的同时，瞄准新上马企业、城建和道路施工单位等，实施差异化营销策略，成功开发了600多家新客户，进一步拓展了直销市场。五是坚持专营店、加油站并重，继续推进润滑油、燃料油销售，实行轻重油客户一同开发、联合公关的策略，进一步做大了以长城润滑油为主的润滑油市场，拓展了燃料油市场。由于对市场把脉较准，经营策略及时得当，汽、煤、柴、润、燃齐抓并举，强势拓市场，在市场增势趋缓的形势下，整体经营继续保持了强劲增长势头。
严格考核，做强零售，扩大直销，完善网络，统筹运作，提升服务
