霍尼韦尔（纳斯达克代码：HON）近日发布了《工业AI洞察》全球调研结果，披露了人工智能（AI）领域的发展现状。调研显示，尽管全球只有17%的决策者完全实施了其最初的AI计划，但超过90%的受访者仍表示，他们正在发现更多意想不到的新运用场景，无论在AI实施的原型设计、启动还是扩展阶段。
调研还发现，他们都高度推崇在工业领域的AI应用，对进一步投资AI的热情普遍较高，其中94%的受访者表示他们计划扩大对AI的利用。
"毫无疑问，AI目前正处于发展的关键时刻。"霍尼韦尔首席战略官凯文•德霍夫（Kevin Dehoff）表示，"随着生成式AI的出现和先进分析技术提供更多的数据源，工业AI有望呈指数级增长，在提高营收和员工满意度有无限想象空间。"
AI解锁工作场所优势
谈及AI对工作场所的影响，近三分之二（64%）的受访者认为提高效率和生产力是最主要的优势之一。60%的受访者表示，AI改进网络安全和威胁检测。59%的受访者则表示，生成实时数据以优化决策。
但有许多人也提到了其他一些他们认为的优势，包括：
- 提高工作灵活性（49%）
- 提升工作满意度（45%）
- 有更多时间用于技能培养和创造性思维（44%）
- 改善工作场所的安全性（39%）
随着退休潮的来临和年轻劳动力的不足，技能培养对于当今经济发展至关重要。AI可以帮助雇主更快地提升和再培训员工。AI将推动工业变革，使员工能够进行更高水平的工作，拥有更高的工作满意度，同时提高生产率并解决技能短缺问题。
霍尼韦尔智能工业科技集团总裁兼首席执行官路成（Lucian Boldea）举例说："加工和制造产品可能需要用到成千上万的仪器、设备和阀门，而我们向制造商提供的许多零部件都需要经验丰富的技术人员进行操作和维护，但这些成熟的技术人员越来越少。通过AI培训或将AI作为'辅助工具'，经验不足的技术人员的技能可以更快地提升，让他们成为基于公司知识沉淀和最佳实践来执行任务的行业专家。反过来，工厂还能大幅减少人为错误，使运营更加安全和可靠。"
AI的未来发展方向
尽管人们对AI应用的热情高涨，但在全面采用AI的道路上仍存在一些挑战。超过三分之一的受访者 （37%）认为其公司的高管层完全不理解AI是如何工作的。近一半（48%）的受访者表示，他们需要不断地证明AI的重要性或申请实施AI计划所需的资源。
"所有类型的企业都认识到，AI正在改变我们的世界，创造新的可能性。对于建筑运营，如医院、园区和办公室来说，这显然是未来的趋势。AI能够协调控制暖通空调、照明和电力的使用，有助于提高建筑的安全性、运营能力和可持续发展，"霍尼韦尔智能建筑科技集团总裁兼首席执行官哈必朗（Billal Hammoud）表示。
所有这些都表明，只有提供令人信服的使用场景和可衡量的业务绩效改善成果才能够加快转型步伐。随着新的解决方案在生产力、安全性和可靠性方面表现出明显的优势，AI的采用将大幅增加，并有可能推动工业运营转型。
有关调研结果以及霍尼韦尔在AI和自动化方面的更多信息，请访问网站。
研究方法
霍尼韦尔委托Wakefield Research对全球的AI领导者进行调研。这项在线研究从2024年4月22日到5月2日进行，涉及全球12个市场（美国、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、日本、墨西哥、英国、沙特阿拉伯和阿联酋）的1600名高管。每个受访者所在的公司至少有1000名员工，目前正在使用AI来实现流程和工作自动化的公司任职。所有受访者都是其部门或整个组织内AI项目的重要影响者或决策者。
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