本报讯 今年以来，吉林石油聚焦直分销市场，做实客户走访，提升服务水平，夯实管理基础，实现直分销量效双收。前8个月，直分销量同比明显增长，增幅排名销售企业第一，直分销任务完成率排名销售企业第一。
挖掘潜在客户，做实客户走访。该公司定时对吉林省成品油市场形势及环境进行分析，及时掌握成品油需求变化。组织直分销线条人员对目标客户开展“画像描绘”，根据成品油需求量等多个维度，锁定适合开发的潜在客户群体，为直分销扩销增量提供数据支撑。在此基础上，对潜力客户、存量客户、流失客户进行分析并组织走访，地市公司经理及部门负责人带头走访，与客户一对一沟通，掌握真实需求。
想到客户前面，努力做好服务。面对成品油市场需求下行、成品油经营企业面临压力等情况，吉林石油与中国工商银行吉林分行合作，为高信用直分销客户提供购油便利，助力缓解客户资金压力。为解决小份额直分销客户提货、配送等问题，该公司结合区域特点全力发展“以站代库”业务，选择合适位置的加能站作为提油点，方便客户提油，有效增强客户黏性。
（张 爽 欧云瑞）
