“非典”疫情挫伤了一部分行业，威胁到相当多中小企业的生存与发展。而金融业又应如何扶持这些企业渡过难关？怎样应对“非典”的挑战与商机？记者走访了南开大学周立群等专家学者，他们分析，作为经济工作的关键环节，在应对“非典”方面，金融业应有所作为。
首先，应当客观地承认“非典”
对金融业的影响是两面的。“非典”
对传统交易模式的冲击，为加速金融电子化尤其是电子银行的发展提供了前所未有的契机。为了保证金融业务的正常进行，并尽可能降低“非典”对业务经营活动的损害，银行、证券和保险业都进行了一定的金融业务创新。经历一次危机考验，将有助于增强金融业的危机管理和应急反应能力及处理经验，有助于金融业的成熟与健康发展。
其次，相关产业升级也拉动了金融需求。“非典”时期有关医学科研攻关，药品、器材生产企业资金需求旺盛，这对高科技生物医药技术的迅速反应和长期发展提出了要求。对此，作为融资主渠道的商业银行、资本市场、产业基金应积极应对，促进本国和本地区相关产业在这一重要机遇面前提升自身竞争力，进行产业升级与拓展。5月初，北京市银行体系已经针对“非典”时期的药物、防疫用品生产调整了信贷政策，推出了延期还款、加大了药物生产、研发贷款投放等系列措施。广州药业集团应对“非典”的再融资计划已着手，国内证券市场上六家已进行过“再融资”的公司也已经纷纷把募集资金投入到了“抗非典”药物的研制生产领域。
第三，金融电子化和金融创新活动大幅提速。抗“非典”时期，北京和上海的很多银行已经鼓励客户更多地使用自助机具，特别是代收代缴业务，使用缴费通、电话银行、网上银行等。北京市工行为了吸引客户，规定五月办理银行卡的客户将免两年的年费，通过网络和电话预订还可以享受上门服务。自动化、电子化的交易方式对金融体系电子支付系统的稳定性、安全性要求很高，许多消费场所的银行卡消费设施铺设仍然远远不能够满足需要。
此外，对于因治疗或者被隔离而无法及时还款者及一线医护人员，北京的银行业规定，可持医院诊断证明或工作单位开具的证明等，免缴这期间住房按揭贷款逾期罚息和复利。这些举动为银行树立了人性化服务和热心社会公益的形象，同时也会赢得客户的信任。
据《经济日报》
